Praktis dan Tidak Ribet, Layanan Pusat Bantuan ada di BRImo dan Sabrina

♦ Pilih jenis transaksi seperti tarik tunai, beli pulsa atau transfer sesama BRI

♦ Pilih transaksi yang mengalami kendala,

♦ Konfirmasi detail pengaduan,

♦ Sabrina akan memberikan Nomor Tiket Pengaduan.

♦ Tak hanya itu, Sabrina dapat menginformasikan status pengaduan dengan cara ketik “Status Pengaduan” dan masukkan Nomor Ticket Pengaduan.

Ajukan Pengaduan via BRImo

Sementara itu, untuk mengajukan keluhan melalui aplikasi BRImo, pastikan terlebih dahulu bahwa aplikasi BRImo telah ter-instal di ponsel Anda. Selanjutnya, ikuti langkah berikut:

♦ Buka aplikasi BRImo,

♦ Masukkan user name dan password Anda,

♦ Pilih "Pusat Bantuan" pada kanan atas di halaman awal,