Beri Pemahaman Pelanggan Soal Tren Industri Perbankan dan Keuangan

JAKARTA - PT Indonesia Comnets Plus atau PLN Icon Plus adalah subholding Beyond kWh dari PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) yang bergerak di bidang jasa layanan Telekomunikasi Informasi, Konektivitas, Managed Service, Digital Solutions, dan Transisi Energi.



PLN Icon Plus yang berdiri pada tanggal 3 Oktober 2000 hingga sampai saat ini telah bertransformasi dan berkembang menjadi salah satu perusahaan dengan Solusi Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) dan Transisi Energi terdepan di Indonesia.



PLN Icon Plus menggelar acara bertajuk Forum Group Discussion (FGD), dengan judul "Transformation Festival Banking And Financial Institution Focus." dengan tema Tren Industri Perbankan dan Keuangan dalam menghadapi Persaingan Bisnis dan Upaya Meningkatkan Customer Experience 2024.



Acara yang diselenggarakan di Grand Mansion Menteng ini menghadirkan sejumlah narasumber untuk membahas tren industri perbankan dan keuangan serta upaya meningkatkan pengalaman pelanggan di tahun 2024 yang penuh tantangan.

Sambutan pembukaan acara ini disampaikan oleh Sigit Witjaksono, Direktur Bisnis Konektivitas PLN Icon Plus. Dalam sambutannya, Sigit Witjaksono menekankan komitmen PLN Icon Plus untuk mendukung transformasi industri perbankan dan keuangan dengan solusi konektivitas terdepan.

"Kami memahami betapa pentingnya membangun infrastruktur konektivitas yang handal, aman, dan skalabel untuk memenuhi kebutuhan digitalisasi yang terus berkembang," ujarnya.

Acara ini turut dihadiri oleh narasumber yang berpengalaman di bidangnya masing-masing, Satrio Kumoro Atmojo selaku Vice President Network Services Bank Mandiri, memberikan wawasan mengenai ambisi Bank Mandiri dalam melayani hingga ke pelosok daerah dan potensi kerja sama dengan PLN Icon Plus.