Platform Chat Mendominasi, Apakah Bisnis Masih Butuh Telepon?

Selasa, 13 Januari 2026 - 10:40 WIB
"Dengan teknologi berbasis jaringan luas, pelaku usaha kini dapat memiliki nomor telepon resmi dengan kualitas suara stabil tanpa perlu berinvestasi pada perangkat keras yang rumit di kantor mereka," tulis manajemen melalui keterangan resmi dikutip pada Selasa (13/1/2026).

Melalui pendekatan berbasis paket layanan yang kompetitif mulai dari Rp35.000, integrasi fitur seperti call forwarding dan conference call menjadi kunci bagi bisnis yang beroperasi secara jarak jauh. Fleksibilitas ini memungkinkan UMKM tetap tampil profesional meski tidak memiliki kantor fisik besar, sekaligus memastikan setiap keluhan pelanggan dapat ditangani secara personal melalui jalur suara.

Baca Juga: Purbaya Mendadak Telepon Kring Pajak Tanya Soal Coretax: Mereka Mengibuli Saya Kayaknya

Pada akhirnya, di era dominasi chat, nomor telepon bisnis bukan lagi sekadar pelengkap, melainkan instrumen untuk menjaga kepercayaan. Menggabungkan kemudahan pesan instan dengan keandalan komunikasi suara menjadi strategi paling ideal bagi bisnis untuk tetap relevan dan tepercaya di mata pelanggan digital saat ini.
(nng)
Dapatkan berita terkini dan kejutan menarik dari SINDOnews.com, Klik Disini untuk mendaftarkan diri anda sekarang juga!