Pelindo IV Lakukan Perbaikan Pelayanan Terminal di Makassar

Perbaikan pelayanan yang dilakukan telah melakukan transformasi peti kemas di Makassar New Port (MNP) yang meningkatkan level of service. Selain itu agar mendukung green port, telah disiapkan program shore connection agar kapal dapat menggunakan listrik selama kapal bertambat, dan tentu agar memberikan value pelanggan dengan biaya yang efisien.

Berikutnya, akan dilakukan simplifikasi pelayanan peti kemas di TPM dan Cabang Makassar yang merupakan penggabungan Depo dengan Terminal Petikemas.



Kegiatan Temu Pelanggan ini juga dihadiri General Manager (GM) PT Pelindo IV Cabang Makassar, Enriany Muis, Deputy GM Pelindo IV Cabang Makassar, Muhammad Irfan, GM Pelindo IV Cabang Terminal Petikemas Makassar (TPM), Dameanto Pangaribuan, GM Pelindo IV Cabang Makassar New Port (MNP), Edy Djoni M Nursewan, Tb Patrick Iskandar (SM Komersial & Hubungan Pelanggan), Yushida (SM. Terminal), Syamssul Ma'arif (SM. Pelayanan Kapal), serta pengurus Asosiasi Pengguna Jasa Region Sulawesi.

Adapun kegiatan temu pelanggan yang digelar pada hari Jumat 9 April 2021, merupakan program kerja manajemen dari restruktur organisasi PT Pelindo IV yaitu Subdit Komersial dan Hubungan Pelanggan. Selain itu juga termasuk dalam tindak lanjut road show temu pelanggan yang digelar di Surabaya pada 23 Maret lalu. Selanjutnya, Pelindo IV juga akan melakukan temu pelanggan di regional lainnya.