Unggul dalam Inovasi Digital, DBS Raih World’s Best Banks 2021

Senin, 17 Mei 2021 - 22:38 WIB
Foto/Ist
JAKARTA - Bank DBS Indonesia meraih penghargaan sebagai World’s Best Banks 2021 dari Forbes Magazine . DBS dinobatkan sebagai pemenang peringkat pertama dari 20 bank terkemuka di Tanah Air.

Dalam ajang tersebut, Forbes bersama perusahaan riset Statista memberikan penghargaan kepada 500 institusi perbankan di dunia melalui survei kepada 43.000 nasabah di 28 negara terkait bank yang digunakan responden.

Kriteria penilaian dari penghargaan ini mencakup tiga hal yakni rekomendasi, tingkat kepuasaan dan lima kriteria lain termasuk kepercayaan, syarat dan ketentuan, pelayanan konsumen, layanan digital, dan nasihat keuangan.

Seiring pesatnya teknologi digital, Forbes dan Statista menemukan fakta bahwa kepercayaan dan layanan digital menjadi dua alasan terbesar masyarakat Indonesia dalam memilih bank andalan mereka.

Hal ini pula yang menjadi salah satu keunggulan Bank DBS Indonesia sehingga meraih predikat bank terbaik. Dengan slogan Live more, Bank less, DBS menawarkan pengalaman new way of banking tanpa dirumitkan dengan urusan perbankan.





Penghargaan ini sekaligus membuktikan komitmen Bank DBS Indonesia dalam bertransformasi secara inovatif, di mana pada tahun lalu Bank DBS Indonesia meraih peringkat kedua sebagai World’s Best Banks versi Forbes.

Analis Perbankan dari Statista, Sukyung Kim mengatakan, dibandingkan dengan tahun lalu, Bank DBS Indonesia berhasil meningkatkan skornya pada hampir setiap dimensi penilaian, yang mencakup kepuasan secara umum dan rekomendasi. "Hal ini yang membuat Bank DBS Indonesia menduduki posisi teratas pada World’s Best Banks tahun ini di Indonesia,” ujarnya melalui keterangan tertulis, Senin (17/5/2021).

Presiden Direktur PT Bank DBS Indonesia, Paulus Sutisna mengungkapkan, DBS Indonesia telah memulai transformasi digital sejak 2017 yang ditandai peluncuran layanan perbankan digital digibank by DBS sebagai full-fledged digital banking yang memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi perbankan mulai dari membuka rekening, menabung, deposito, transfer valas, hingga investasi obligasi hanya melalui genggaman.
Halaman :
tulis komentar anda
Video Rekomendasi
Berita Terkait
Rekomendasi
Terpopuler
Berita Terkini More