New Normal Ubah Perilaku Konsumen, Pembayaran Nontunai Jadi Pilihan
Kamis, 11 Juni 2020 - 08:08 WIB
Foto/Istimewa
JAKARTA - Tatanan kehidupan baru atau new normal menyebabkan perubahan perilaku belanja konsumen dalam melakukan pembayaran. Lebih dari separuh masyarakat yang disurvei kini menyukai pembayaran nontunai ketimbang tunai.
Dalam sebuah survei yang dilakukan Visa, ditemukan fakta bahwa 6 dari 10 responden di Indonesia mulai membentuk kebiasaan baru dalam pembayaran. Sebanyak 60% masyarakat lebih memilih untuk membayar dengan menggunakan kartu atau aplikasi mobile dibandingkan dengan uang tunai. (Baca: Produk Industri Harus Jadi Tuan Rumah di Negeri Sendiri)
Pada survei yang juga melibatkan konsumen di 40 negara itu, responden juga berniat untuk tetap menggunakan pembayaran digital dan tidak kembali ke uang tunai ketika kondisi darurat pandemi Covid-19 ini berakhir.
Presiden Direktur PT Visa Worldwide Indonesia Riko Abdurrahman mengatakan, survei tersebut bertujuan memperoleh gambaran bagaimana perilaku konsumen Indonesia berubah menghadapi tantangan saat ini.
Dalam sebuah survei yang dilakukan Visa, ditemukan fakta bahwa 6 dari 10 responden di Indonesia mulai membentuk kebiasaan baru dalam pembayaran. Sebanyak 60% masyarakat lebih memilih untuk membayar dengan menggunakan kartu atau aplikasi mobile dibandingkan dengan uang tunai. (Baca: Produk Industri Harus Jadi Tuan Rumah di Negeri Sendiri)
Pada survei yang juga melibatkan konsumen di 40 negara itu, responden juga berniat untuk tetap menggunakan pembayaran digital dan tidak kembali ke uang tunai ketika kondisi darurat pandemi Covid-19 ini berakhir.
Presiden Direktur PT Visa Worldwide Indonesia Riko Abdurrahman mengatakan, survei tersebut bertujuan memperoleh gambaran bagaimana perilaku konsumen Indonesia berubah menghadapi tantangan saat ini.
Lihat Juga :