Sukses Terapkan Omnichannel, Warung Pangan Sabet Penghargaan

Sabtu, 25 Juni 2022 - 16:30 WIB
PT PPI meraih penghargaan atas keberhasilan Warung Pangan. Foto/Ist
JAKARTA - PT Perusahaan Perdagangan Indonesia (PPI) , member of ID Food, menyabet Marketeers Omni Brands of The Year 2022 untuk Brand aplikasi Warung Pangan. Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi kepada para merek yang sukses menerapkan pemasaran omnichannel dalam berbagai sisi, di antaranya pada produk, kampanye pemasaran, corporate social responsibility (CSR), servis, hingga promosi penjualan.

Baca juga: Jangan Bingung Bunda, Begini Cara Beli Minyak Goreng Curah Pakai KTP



PPI untuk brand Warung Pangan bersama dengan 18 merek dinilai sukses menerapkan strategi omnichannel marketing ini. Model pemasaran omnichannel semakin populer pada masa pandemi dan setelahnya, mengingat merek harus bisa memberikan pengalaman terbaik kepada konsumen di semua titik sentuh.

Sejauh ini, penerapan omnichannel membawa dampak positif bagi para merek tersebut. Bisa dikatakan, hampir semua yang menggunakan strategi ini berhasil membukukan pertumbuhan. Tentunya, tidak hanya dalam pendapatan, tapi dalam banyak hal lainnya, seperti jumlah konsumen hingga peningkatan loyalitas konsumen.

"Sudah saatnya merek menerapkan strategi omni untuk memberikan kepada pelanggan sesuatu yang personal, experiential, sekaligus social. Mengintegrasikan antara online dan offline sekaligus technology dan human touch," kata Iwan Setiawan, CEO Marketeers, dikutip Sabtu (25/6/2022).
Halaman :
Dapatkan berita terkini dan kejutan menarik dari SINDOnews.com, Klik Disini untuk mendaftarkan diri anda sekarang juga!