Ajang Apresiasi buat Ujung Tombak Perusahaan

Tiga strategi utamanya yaitu, mendengar dan mempelajari patient voice melalui teknologi yang mereka bangun yaitu SOFAST: Siloam Online Feedback Agrigator System. Kedua, melakukan transformasi digital untuk internal perusahaan. Ketiga, mendigitalisasi seluruh costumer journey dan membangun budaya SIAP: Sigap, Informatif, Apresiasi dan Peduli.

Para penerima award Indonesia Customer Experience 2023 di antaranya adalah PT HM Sampoerna Tbk., Urban Republic dari Erajaya Active Lifestyle, FDC DENTAL CLINIC, PT Bank Permata Tbk, BAZNAS, Siloam Hospitals Group, BPJS Ketenagakerjaan, PT Bank Central Asia Tbk, PT Great Eastern Life Indonesia, Lion Parcel, PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, blu by BCA Digital.

Baca juga: Ini Satu-satunya Perwira Polwan Kasubdit di Bawah Komando Kombes Hengki Haryadi

Sementara untuk penerima award Indonesia Sales Team Champion 2023 di antaranya adalah PT HM Sampoerna Tbk., PT. Fastrata Buana, PT Tumbakmas Niagasakti, BAZNAS, AXA Insurance, PT Polytama Propindo, Paramount Land, PT Great Eastern Life Indonesia, Lion Parcel, PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, PT. Tigaraksa Satria, Tbk, dan blu by BCA Digital.