alexametrics

1,4 Juta Nasabah Mandiri Alami Perubahan Saldo Imbas Sistem Eror

loading...
1,4 Juta Nasabah Mandiri Alami Perubahan Saldo Imbas Sistem Eror
Sekitar 1,4 juta nasabah Bank Mandiri mengalami perubahan saldo rekening akibat sistem eror. Foto/Ilustrasi
A+ A-
JAKARTA - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) mencatat sekitar 1,4 juta nasabahnya mengalami perubahan saldo rekening yang berbeda.

Hal ini dikarenakan perseroan sedang melakukan proses pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem teknologi informasi (TI).

Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas mengatakan, masalah ini merupakan yang pertama dialami Bank Mandiri.



"Total nasabah 15 juta yang kena 1,4 juta, cukup banyak. Kalau ditanya sudah berapa kali terjadi, ini baru pertama kali," ujar Rohan di Jakarta, Sabtu (20/7/2019).

Dia menambahkan, beberapa nasabah mendapati penambahan saldo yang disebabkan oleh error system. Namun, tidak ada penambahan yang ekstrem yang didapatkan nasabah.

"Sejauh ini kita belum tahu penambahan angka yang terjadi pada nasabah tapi bukan penambahan saldo yang ekstrem," jelasnya.

Dia pun menjamin saldo rekening nasabah segera pulih.
(ind)
preload video
KOMENTAR (pilih salah satu di bawah ini)
  • Disqus
  • Facebook
loading gif
Top
Aktifkan notifikasi browser anda untuk mendapatkan update berita terkini SINDOnews.
Aktifkan
Tidak