Usai Transformasi, KB Bank Integrasikan Layanan Keuangan Nasabah Jadi Makin Mudah dan Praktis

JAKARTA - PT Bank KB Bukopin Tbk (BBKP) atau KB Bank terus memacu integrasi layanan bisnis setelah mengubah nama merek dan logo perusahaan pada Maret 2024 menjadi KB Bank.

Perubahan ini melengkapi perjalanan transformasi perusahaan demi melayani kebutuhan nasabah dalam layanan digital perbankan. Mengusung tagline ‘Kita Bisa karena Bersama’ integrasi layanan bisnis KB Bank membuat akses perbankan menjadi mudah dan praktis.

“Transformasi akan semakin meningkatkan kepercayaan nasabah sekaligus memperkuat brand ‘KB’ sebagai bank yang terdepan, terpercaya dan dicintai masyarakat Indonesia.” kata Presiden Direktur KB Bank, Tom (Woo Yeul) Lee.

Mendapat dukungan penuh dari KB Financial Group (KBFG) asal Korea Selatan, KB Bank menyelaraskan branding ‘Korea Best’ dengan adopsi teknologi Next Generation Banking System (NGBS) milik KBFG, yang menghasilkan aneka layanan mobile banking dalam KBstar.

KBstar merupakan one stop digital solution dalam memenuhi kebutuhan layanan perbankan digital nasabah. Sehingga memberikan layanan perbankan secara real-time kepada nasabah kapanpun dan dimanapun, tanpa dibatasi oleh fisik kantor cabang bank.

Integrasi layanan dalam aplikasi KBstar menawarkan banyak kemudahan hanya dalam satu genggaman, mulai proses registrasi dengan fitur biometrik, beragam fitur produk tabungan, seperti online time deposit, plus account, planning account baik untuk layanan perseorangan maupun bisnis.

KBstar terintegrasi dengan core banking system yang tengah diterapkan di KB Bank, yaitu Next Generation Banking System (NGBS). KBstar sendiri memiliki keunggulan dibanding pendahulunya di mana aplikasi ini menawarkan berbagai kemudahan seperti proses registrasi menggunakan e-KYC, produk-produk digital banking seperti online time deposit dan planning account sehingga lebih memudahkan nasabah untuk mengakses layanan perbankan tanpa perlu hadir ke kantor cabang.

Selain itu, juga terdapat berbagai fitur berbagai produk tabungan yang dapat menjadi pilihan bagi nasabah mulai dari online time deposit, plus account, hingga planning account. Nasabah juga dimudahkan dengan berbagai promo seperti gratis biaya transaksi untuk transfer menggunakan BI Fast atau untuk melakukan top-up ewallet.

Tak berhenti di situ, nasabah juga dimanja dengan berbagai promo, seperti gratis biaya transaksi menggunakan BI Fast dan saat melakukan top-up e-wallet.

Bagi yang ingin melakukan penarikan, nasabah kini tak perlu repot karena KB Bank menawarkan fitur cardless withdrawal atau tarik tunai tanpa kartu tak hanya melalui ATM, tetapi juga melalui 21.717 gerai Indomaret di seluruh Indonesia.

"Sebagai bank yang selalu mengedepankan layanan terbaik untuk masyarakat, KB Bank berkomitmen untuk terus melakukan inovasi agar nasabah semakin mudah dalam mengakses layanan perbankan. Perseroan sangat bangga bisa mewujudkan komitmen tersebut melalui integrasi bersama Indomaret. Melalui kemitraan ini kami berharap aksebilitas nasabah menjadi lebih luas dan terjangkau," kata Wakil Direktur Utama KB Bank, Robby Mondong.

Untuk transaksi “cardless withdrawal” di gerai Indomaret, nasabah akan dikenakan biaya yang sangat terjangkau sebesar Rp3.500 atau lebih rendah dibanding rata-rata biaya tarik tunai sejenis lainnya.

KB Bank semakin memanjakan nasabahnya dengan gratis biaya transfer bagi pengguna fitur Bank Indonesia Fast Payment (BI-Fast) dan top up dompet digital atau e-wallet (GoPay, Ovo dan LinkAja) melalui aplikasi digital banking KBstar.

Sehingga semakin memberikan kemudahan dan pengalaman yang menyenangkan kepada nasabah dalam bertransaksi. KBstar ini dibekali fitur layanan perbankan lebih lengkap, aman, dan mudah diakses. Lantas bagaimana caranya untuk mendapatkan promo ini? Gampang. Anda cukup men-download aplikasi KBstar di Google Play atau App Store.

Anda bisa langsung mendapatkan gratis transfer BI-Fast dan top up e-wallet melalui KBstar sesuai dengan level yang sudah ditetapkan. Setiap level yang sesuai tiering (tingkatan) saldo, bisa mendapatkan kuota yang berbeda. Untuk level Rookie dengan saldo rata-rata Rp0-999.999 gratis biaya BI-Fast 10 kali.

Untuk level Star dengan saldo rata-rata Rp1.000.000-999.999 gratis biaya BI-Fast 20 kali dan gratis biaya top up 10 kali. Sedangkan untuk level Superstar dengan saldo rata-rata kurang lebih Rp10.000.000 gratis biaya BI-Fast 50 kali dan gratis biaya top up 15 kali.

Dengan KBstar, nasabah seakan membawa KB Bank, yang merupakan bagian dari entitas keuangan terbesar asal Korea Selatan KB Financial Group (KBFG) dengan total aset mencapai Rp14.040 triliun, ini ke dalam genggaman. Nasabah tidak perlu lagi antre dan datang ke kantor cabang. Sebab aplikasi ini telah terintegrasi dengan berbagai layanan yang dibutuhkan nasabah.

Aplikasi KBstar juga sudah terhubung dengan berbagai mitra pembayaran. Jadi nantinya nasabah dapat melakukan pembayaran e-commerce tanpa repot copy-paste nomor virtual account.

Fitur menarik lainnya adalah Tarik Tunai Tanpa Kartu. Dengan KBstar, nasabah dapat melakukan penarikan tunai di ATM KB Bank. Dapatkan maksimal Rp10 juta per hari tanpa perlu menggunakan kartu debit.

“KBstar merupakan satu aplikasi berjuta kegunaan dan user friendly yang diluncurkan oleh KB Bank dan berhasil mencatatkan hasil positif. Sejak dirilis pada akhir September lalu, saat ini KBstar telah diunduh lebih dari 25 ribu pengguna,” tuturnya.

Pembaruan yang dihadirkan KB Bank pada aplikasi KBstar merupakan bukti komitmen bank yang berada di bawah naungan bank terkemuka di Korea Selatan KB Kookmin Bank ini terhadap layanan yang berorientasi pada kenyamanan nasabah.

Tak hanya mempermudah transaksi, pembaruan tersebut juga memberikan keleluasaan pada nasabah KB Bank untuk bertransaksi digital secara aman. Pembaharuan yang dihadirkan dalam KBstar versi terbaru adalah pengenalan fitur "Planning Account", akun tabungan berjangka fleksibel yang disesuaikan untuk memenuhi berbagai tujuan keuangan nasabah.

Nasabah bisa memilih tenor 6 atau 12 bulan dengan menyetor saldo awal minimum sebesar Rp100 ribu. Fitur ini dapat menjawab kebutuhan nasabah dalam merencanakan keuangan secara efektif sambil tetap dapat menikmati tingkat bunga yang menarik.

Terdapat pula fitur Plus Account, yaitu tabungan dengan bunga tinggi untuk nasabah. Selain itu ada pula fitur Payroll Loan, dimana nasabah payroll KB Bank bisa mengajukan pinjaman.

Jadi, tunggu apa lagi, segera download KBstar, dan nikmati berbagai layanan perbankan dengan aman, nyaman, dan lengkap. KBstar hadirkan layanan perbankan hanya dalam genggaman tangan.