Lead Holding BUMN Jasa Survei Perkuat Hubungan dengan Stakeholder dan Pelanggan

JAKARTA - PT Biro Klasifikasi Indonesia (Persero) atau BKI sebagai Lead Holding BUMN Jasa Survei, IDSurvey menyelenggarakan acara Customer Gathering pada Rabu, 20 November 2024, yang bertempat di Hotel The Westin Jakarta. Acara ini bertujuan untuk mempererat hubungan dan meningkatkan kerjasama yang erat antara BKI dengan pelanggan dan mitra kerja Perusahaan, sekaligus memberikan apresiasi kepada para pemangku kepentingan yang telah mendukung perkembangan dan kemajuan BKI.

Acara Customer Gathering ini dihadiri oleh berbagai pihak penting, mulai dari pelanggan BKI dari segmen klasifikasi dan segmen komersial, hingga berbagai Kementerian/Lembaga antara lain Kementerian Perhubungan, Kementerian Perindustrian, Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral, Kementerian Perdagangan, Kementerian Ketenagakerjaan, Kementerian Kelautan dan Perikanan.

Baca Juga: BKI dan PT PAL Jajaki Peluang Kerja Sama Industri Maritim

SKK Migas, Badan Koordinasi Penanaman Modal, berbagai asosiasi dan stakeholder strategis, seperti Indonesia National Shipowners' Association (INSA), Gabungan Pengusaha Nasional Angkutan Sungai, Danau, dan Penyeberangan (GAPASDAP), serta Ikatan Perusahaan Industri Kapal dan Sarana Lepas Pantai Indonesia (IPERINDO), turut hadir dalam acara tersebut.

Direktur Utama IDSurvey, Arisudono Soerono dalam sambutannya menyampaikan, “Acara ini kami selenggarakan sebagai bentuk apresiasi dan penghargaan kepada seluruh pelanggan setia dan regulator yang telah memberikan kepercayaan serta dukungannya kepada kami selama ini. Dukungan serta kerja sama Bapak dan Ibu sekalian merupakan hal utama dalam perjalanan kami untuk terus memberikan layanan terbaik di bidang klasifikasi, statutoria, pengujian, inspeksi, sertifikasi, dan konsultasi, baik untuk sektor maritim, energi, industri, dan lainnya. Semoga malam ini menjadi momen untuk membuat hubungan BKI dengan Bapak/Ibu semakin erat,”

Ia juga menyampaikan bahwa BKI berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik untuk para pelanggan dan stakeholders “Kami berkomitmen untuk terus berkembang dan berinovasi dalam menghadapi tantangan global, khususnya di sektor maritim, serta untuk senantiasa meningkatkan kualitas layanan kami sesuai dengan harapan dan kebutuhan pelanggan. Sebagai contoh, kami telah memperkenalkan inovasi terbaru dari BKI, yaitu Maritime Cloud Platform atau MCP yang telah dilakukan pre-launching oleh Menteri BUMN RI bulan Agustus lalu,”

Selain itu, Ketua Majelis BKI, Marsetio dalam keynote speech nya menyampaikan “Kerja keras dari BKI sangat luar biasa, apalagi di satukan sebagai holding IDSurvey, hingga akan mampu memberikan pelayanan jasa yang semakin luas. Kami juga ingin menginformasikan pada malam yang istimewa ini, bahwa akhir bulan ini BKI akan bekerjasama dengan Turkiye. Harapannya melalui kerjasama ini, tidak ada keraguan lagi dari para shipowners pada layanan BKI. Sekali lagi kami apresiasi kepada BKI dan mengucapkan terima kasih atas kehadiran Bapak/Ibu,”

Acara ini juga menjadi momen bagi BKI untuk mendengar langsung masukan dan kebutuhan dari para pelanggan serta memperbaharui informasi terkini mengenai perkembangan industri maritim. Melalui interaksi langsung dengan para pelanggannya, BKI berharap dapat terus berinovasi dan meningkatkan mutu pelayanan yang lebih responsif terhadap dinamika kebutuhan industri.

Baca Juga: BKI Tegaskan Komitmen Tingkatkan Pembangunan Berkelanjutan

Dengan terselenggaranya acara ini, BKI semakin optimis untuk melanjutkan peran strategisnya dalam mendukung program pemerintah, khususnya di bidang industri maritim dan TICCS, serta terus meningkatkan pelayanan yang inovatif dan berkelanjutan bagi seluruh mitra dan pelanggan.