Prudential Permudah Akses Asuransi Melalui Inovasi Teknologi

JAKARTA - PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) terus memperkuat komitmennya dalam mempermudah akses asuransi bagi masyarakat melalui pemanfaatan teknologi dan pendekatan pemasaran berbasis data. Inovasi ini dilakukan guna menjawab kebutuhan masyarakat yang kian melek digital dan menginginkan layanan yang cepat, mudah, serta personal.

Chief Customer & Marketing Officer Prudential Indonesia, Karin Zulkarnaen, mengatakan bahwa teknologi bukan untuk menggantikan peran manusia, melainkan untuk memperkuatnya. “Melalui marketing technology (MarTech), kami membantu calon nasabah untuk terhubung secara langsung dengan tenaga pemasar. Ini mempermudah akses konsultasi dan informasi seputar produk asuransi,” ujar dia melalui pernyataannya, Rabu (9/7).

Baca Juga: Prudential Luncurkan PRUSmart Plan, Asuransi Jiwa Tanpa Pemeriksaan Medis

Salah satu teknologi andalan perusahaan adalah platform distribusi calon nasabah bernama PRULeads, yang memungkinkan koneksi antara lebih dari 350.000 calon nasabah dengan tenaga pemasar Prudential Indonesia secara tepat sasaran. Melalui situs resmi dan berbagai kanal digital lainnya, calon nasabah dapat mengisi data kontak yang kemudian diproses sistem untuk dihubungkan dengan pemasar di wilayah terdekat.

PRULeads memungkinkan proses ini terjadi secara cepat dan tanpa biaya. Teknologi ini juga terintegrasi dengan berbagai iklan digital di media sosial dan situs mitra Prudential. Ketika pengguna tertarik pada informasi produk dan meninggalkan nomor telepon, sistem akan segera menghubungkan mereka ke pemasar yang siap memberi edukasi dan solusi produk yang sesuai kebutuhan.