Tingkatkan Layanan Digital, Bank Mandiri Taspen Terapkan Sistem NCBS
Selasa, 19 Agustus 2025 - 22:33 WIB
loading...
Bank Mandiri Taspen resmi mengimplementasikan sistem inti perbankan terbaru, New Core Banking System (NCBS). FOTO/dok.SindoNews
A
A
A
JAKARTA - Bank Mandiri Taspen resmi mengimplementasikan sistem inti perbankan terbaru, New Core Banking System (NCBS), sebagai bagian dari transformasi digital perusahaan. Sistem ini diharapkan mampu menghadirkan layanan yang lebih cepat, aman, dan efisien bagi seluruh nasabah.
Plt Direktur Utama Bank Mandiri Taspen, Maswar Purnama, mengatakan penerapan NCBS telah meliputi seluruh produk dan layanan perbankan. "NCBS merupakan bagian dari komitmen strategis Bank Mandiri Taspen untuk meningkatkan kualitas layanan. Sistem ini menghadirkan layanan yang lebih cepat, efisien, andal, dan aman, sekaligus menyambut era digital banking," ujarnya di Jakarta, Selasa (19/8).
Baca Juga: Bank Mandiri Taspen Terbitkan Obligasi Rp3 Triliun, Targetkan Pertumbuhan 11,6%
Maswar menjelaskan, pembaruan sistem dilakukan untuk mengoptimalkan infrastruktur teknologi informasi, memperkuat keamanan data, serta meningkatkan efisiensi operasional. Sistem ini dirancang menyesuaikan kebutuhan nasabah masa kini, terutama kalangan pensiunan dan keluarga, yang menjadi segmen utama Bank Mandiri Taspen.
Ia menambahkan, perubahan core banking menjadi proyek strategis terbesar dalam perjalanan Bank Mandiri Taspen. Dengan langkah ini, Bank Mandiri Taspen menempatkan diri sejajar dengan bank-bank besar lain di Tanah Air yang telah mengadopsi sistem serupa.
"Pergantian ini diharapkan menjadi motor penggerak pembangunan fondasi teknologi, sekaligus mendorong pertumbuhan bisnis yang lebih agresif dan peningkatan kualitas layanan di masa depan,” kata Maswar.
Direktur IT dan Digital Bank Mandiri Taspen, Widi Nugroho, mengungkapkan salah satu perubahan signifikan dari implementasi NCBS adalah penyesuaian nomor rekening nasabah menjadi 10 digit. Perubahan ini berlaku untuk semua produk tabungan, giro, maupun pinjaman.
Baca Juga: Bank Mandiri Taspen Ajak Pensiunan Berwirausaha Lewat SiMantap Laundry
Kendati demikian, nomor rekening lama masih dapat digunakan untuk menerima dana masuk hingga batas waktu yang ditentukan. Untuk transaksi aktif, seperti transfer keluar dan pembayaran, nasabah diwajibkan menggunakan nomor rekening baru.
"Informasi nomor rekening baru bisa diakses melalui aplikasi Movin, atau dicatatkan petugas saat nasabah memperbarui buku tabungan di kantor cabang," ujar Widi.
Widi menegaskan, nasabah tidak perlu mengganti kartu ATM maupun buku tabungan secara menyeluruh. Buku tabungan lama tetap dapat dipakai setelah diperbarui data rekeningnya, sementara kartu ATM lama akan otomatis terhubung dengan nomor rekening baru. "Seluruh proses pembaruan tidak dikenakan biaya tambahan," katanya.
Ia menambahkan, Bank Mandiri Taspen memastikan keamanan dana nasabah tetap terjaga selama masa transisi. Seluruh transaksi dapat dilakukan melalui berbagai kanal, termasuk ATM, aplikasi Movin, maupun kantor cabang.
"Kami berterima kasih kepada seluruh nasabah atas dukungan dan kepercayaannya. Transformasi ini akan menjadi semangat kami untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik," kata Widi.
Plt Direktur Utama Bank Mandiri Taspen, Maswar Purnama, mengatakan penerapan NCBS telah meliputi seluruh produk dan layanan perbankan. "NCBS merupakan bagian dari komitmen strategis Bank Mandiri Taspen untuk meningkatkan kualitas layanan. Sistem ini menghadirkan layanan yang lebih cepat, efisien, andal, dan aman, sekaligus menyambut era digital banking," ujarnya di Jakarta, Selasa (19/8).
Baca Juga: Bank Mandiri Taspen Terbitkan Obligasi Rp3 Triliun, Targetkan Pertumbuhan 11,6%
Maswar menjelaskan, pembaruan sistem dilakukan untuk mengoptimalkan infrastruktur teknologi informasi, memperkuat keamanan data, serta meningkatkan efisiensi operasional. Sistem ini dirancang menyesuaikan kebutuhan nasabah masa kini, terutama kalangan pensiunan dan keluarga, yang menjadi segmen utama Bank Mandiri Taspen.
Ia menambahkan, perubahan core banking menjadi proyek strategis terbesar dalam perjalanan Bank Mandiri Taspen. Dengan langkah ini, Bank Mandiri Taspen menempatkan diri sejajar dengan bank-bank besar lain di Tanah Air yang telah mengadopsi sistem serupa.
"Pergantian ini diharapkan menjadi motor penggerak pembangunan fondasi teknologi, sekaligus mendorong pertumbuhan bisnis yang lebih agresif dan peningkatan kualitas layanan di masa depan,” kata Maswar.
Direktur IT dan Digital Bank Mandiri Taspen, Widi Nugroho, mengungkapkan salah satu perubahan signifikan dari implementasi NCBS adalah penyesuaian nomor rekening nasabah menjadi 10 digit. Perubahan ini berlaku untuk semua produk tabungan, giro, maupun pinjaman.
Baca Juga: Bank Mandiri Taspen Ajak Pensiunan Berwirausaha Lewat SiMantap Laundry
Kendati demikian, nomor rekening lama masih dapat digunakan untuk menerima dana masuk hingga batas waktu yang ditentukan. Untuk transaksi aktif, seperti transfer keluar dan pembayaran, nasabah diwajibkan menggunakan nomor rekening baru.
"Informasi nomor rekening baru bisa diakses melalui aplikasi Movin, atau dicatatkan petugas saat nasabah memperbarui buku tabungan di kantor cabang," ujar Widi.
Widi menegaskan, nasabah tidak perlu mengganti kartu ATM maupun buku tabungan secara menyeluruh. Buku tabungan lama tetap dapat dipakai setelah diperbarui data rekeningnya, sementara kartu ATM lama akan otomatis terhubung dengan nomor rekening baru. "Seluruh proses pembaruan tidak dikenakan biaya tambahan," katanya.
Ia menambahkan, Bank Mandiri Taspen memastikan keamanan dana nasabah tetap terjaga selama masa transisi. Seluruh transaksi dapat dilakukan melalui berbagai kanal, termasuk ATM, aplikasi Movin, maupun kantor cabang.
"Kami berterima kasih kepada seluruh nasabah atas dukungan dan kepercayaannya. Transformasi ini akan menjadi semangat kami untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik," kata Widi.
(nng)
Lihat Juga :
