SDM Perhotelan Perlu Perkuat Kemampuan Bahasa Inggris Berbasis AI
Rabu, 17 September 2025 - 21:50 WIB
loading...
A
A
A
Baca Juga: Tingkatkan Kompetensi SDM, Kemenpar dan Industri Hotel Manfaatkan AI
ELSA menggunakan teknologi AI speech analyzer dan simulasi role-play kontekstual yang memungkinkan karyawan berlatih menghadapi situasi nyata, seperti menangani komplain tamu. Implementasinya di berbagai hotel menunjukkan peningkatan skor bahasa Inggris rata-rata 19 persen dalam tiga bulan.
Kegiatan ini merupakan bagian dari HR Convention 2025 yang diselenggarakan oleh Human Resources Association (HRA) Bali, yang menghimpun lebih dari 30.000 praktisi SDM pariwisata sejak 2012.
ELSA menggunakan teknologi AI speech analyzer dan simulasi role-play kontekstual yang memungkinkan karyawan berlatih menghadapi situasi nyata, seperti menangani komplain tamu. Implementasinya di berbagai hotel menunjukkan peningkatan skor bahasa Inggris rata-rata 19 persen dalam tiga bulan.
Kegiatan ini merupakan bagian dari HR Convention 2025 yang diselenggarakan oleh Human Resources Association (HRA) Bali, yang menghimpun lebih dari 30.000 praktisi SDM pariwisata sejak 2012.
(nng)
Lihat Juga :