Long Weekend, Kemenhub Minta Maskapai Tidak Lengah Jaga Protokol Kesehatan

"Selalu menggunakan masker, jaga jarak dan mencuci tangan baik menggunakan air dan sabun atau menggunakan handsanitizer dan penumpang tidak boleh marah apabila selama berada di bandara atau pesawat bila ditegur petugas apabila tidak mengindahkan protokol kesehatan tersebut," jelasnya.

Baca Juga: Libur Panjang, Operator Kapal Diimbau Antisipasi Persebaran Covid-19

Antisipasi kondisi cuaca musim hujan saat ini atau perkiraan adanya bencana hidro meteorologi yang kemungkinan akan berdampak terjadinya gangguan penerbangan. Sehingga operator penerbangan dan operator bandara diminta kesiapannya dalam mengantisipasi sesuai aturan yang berlaku atau penumpang dapat menyampaikan keluhannya melalui contact center 151 untuk segera ditangani lebih lanjut.

"Saya meminta seluruh Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah I – X untuk bekerjasama dengan stakeholder penerbangan di wilayahnya masing-masing guna memastikan pelayanan dan segera menindaklanjuti setiap keluhan penumpang sesuai aturan yang berlaku," tutup Dirjen Novie.