FWD Insurance Permudah Nasabah Konsultasi Medis Secara Online

JAKARTA - PT FWD Insurance Indonesia (FWD Insurance), perusahaan asuransi jiwa berbasis digital telah meningkatkan layanan aplikasi FWD MAX melalui kerjasama dengan Halodoc.

Kerja sama ini memungkinkan lebih banyak nasabah melakukan konsultasi medis online dengan dokter maupun membeli obat-obatan, mengatur pengiriman resep mereka dan menjadwalkan janji temu di rumah sakit dalam aplikasi FWD MAX hanya dalam satu aplikasi, dapat diakses kapan saja, di mana saja selama 24 jam. Layanan ini akan tersedia terlebih dahulu untuk nasabah korporat dengan manfaat rawat jalan.


Direktur Utama FWD Insurance, Anantharaman Sridharan mengatakan, FWD Insurance bersama Halodoc telah menjalin kerja sama pada 2018 dan inisiatif ini sejalan dengan visi perusahaan untuk mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi serta didukung oleh teknologi digital terdepan. FWD Insurance siap menghadirkan pengalaman yang berbeda dan membuat asuransi lebih sederhana dengan proses yang lebih cepat dan mudah.

“Kami senang dapat bekerja sama dengan Halodoc, yang memiliki tujuan yang sama dengan kami. Pada kondisi saat ini, masyarakat tidak hanya beradaptasi dengan cara hidup baru tetapi membuat perlindungan menjadi lebih penting dari sebelumnya. Ini yang membuat kami sangat passionate untuk menciptakan pengalaman nasabah yang baru yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah di setiap produk, agar masyarakat Indonesia dapat terus menikmati dan merayakan hidup tanpa khawatir,” kata Anantharaman Sridharan dalam rilisnya di Jakarta, Kamis (19/8/2021).

Diluncurkan pada 2018, FWD MAX merupakan aplikasi one-stop solution dari FWD Insurance bagi nasabah untuk mengakses layanan digital secara mudah. Nasabah dapat mengecek polis mereka secara detail, proses pembelian asuransi dan mengajukan klaim bahkan menukarkan berbagai reward melalui poin di aplikasi FWD MAX.


“Setelah menjadi telehealth pertama yang menjalin kolaborasi dengan penyedia asuransi, kami melanjutkan misi kami untuk menyederhanakan akses ke layanan kesehatan. Integrasi Halodoc dengan aplikasi FWD MAX merupakan bukti inovasi dan komitmen kami kepada mitra serta pengguna kami untuk selalu menyediakan pengalaman yang luar biasa,” kata Chief Commercial Officer Halodoc Dionisius Nathaniel.