Pertamina Buka Layanan Pengaduan Selama Nataru Melalui PCC 135
Selasa, 20 Desember 2022 - 21:17 WIB
loading...
A
A
A
"Selain layanan telepon, kami menyediakan fitur chatbot bernama Nadia. Fitur ini dapat diakses melalui aplikasi MyPertamina dan Whatsapp Pertamina Call Center 135 di nomor 08111350135. Sehingga memudahkan konsumen jika ingin mendapatkan informasi," ujarnya.
Selain hadir memastikan setiap interaksi dan jenis pengaduan yang masuk ditangani dengan baik, Riva turut memberikan semangat kepada para operator PCC 135 yang berdedikasi, memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat selama momen Nataru.
"Kami harapkan para operator PCC 135 tetap semangat untuk memberikan layanan terbaiknya ke masyarakat, dan tentunya melayani dengan sepenuh hati terutama di masa liburan Nataru ini," sebut Riva.
Selain meninjau layanan pelanggan, Riva turut memastikan pasokan dan layanan BBM dan LPG di wilayah Bandung Raya dalam kondisi aman. Sejak pagi hari, Riva turut melakukan pemantauan lapangan ke SPBU 31.411.01 di KM 88 Tol Jakarta-Cikampek, pemantauan pasokan energi di Fuel Terminal Ujung Berung yang memasok BBM di wilayah Jawa Barat, dan Pantauan di SPBU 34.405.27 di KM 125 Tol Cipularang.
"Bandung ini menjadi alternatif sumber utama untuk masyarakat ketika liburan. Kita tahu travel policy sudah dibuka, jadi masyarakat yang ingin melakukan aktivitas berlibur berkunjung kesini. Bandung ini merupakan salah satu tujuan utama yang harus kita jaga pelayanannya untuk masyarakat, bagi pendatang maupun yang berdomisili di Jawa Barat," tutur Riva.
Selain hadir memastikan setiap interaksi dan jenis pengaduan yang masuk ditangani dengan baik, Riva turut memberikan semangat kepada para operator PCC 135 yang berdedikasi, memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat selama momen Nataru.
"Kami harapkan para operator PCC 135 tetap semangat untuk memberikan layanan terbaiknya ke masyarakat, dan tentunya melayani dengan sepenuh hati terutama di masa liburan Nataru ini," sebut Riva.
Selain meninjau layanan pelanggan, Riva turut memastikan pasokan dan layanan BBM dan LPG di wilayah Bandung Raya dalam kondisi aman. Sejak pagi hari, Riva turut melakukan pemantauan lapangan ke SPBU 31.411.01 di KM 88 Tol Jakarta-Cikampek, pemantauan pasokan energi di Fuel Terminal Ujung Berung yang memasok BBM di wilayah Jawa Barat, dan Pantauan di SPBU 34.405.27 di KM 125 Tol Cipularang.
"Bandung ini menjadi alternatif sumber utama untuk masyarakat ketika liburan. Kita tahu travel policy sudah dibuka, jadi masyarakat yang ingin melakukan aktivitas berlibur berkunjung kesini. Bandung ini merupakan salah satu tujuan utama yang harus kita jaga pelayanannya untuk masyarakat, bagi pendatang maupun yang berdomisili di Jawa Barat," tutur Riva.
Lihat Juga :
