Terapkan Standar Internasional Dinilai Akan Menjamin Kualitas Layanan Terjaga
Rabu, 28 Desember 2022 - 08:18 WIB
loading...
Pelayanan yang baik menjadi suatu hal mutlak agar kelangsungan bisnis bisa bertahan, lantaran itu perlu adanya standar pelayanan. Foto/Dok
A
A
A
JAKARTA - Pelayanan yang baik menjadi suatu hal mutlak agar kelangsungan bisnis bisa bertahan, lantaran itu perlu adanya standar pelayanan. Pandangan ini disampaikan oleh CEO J&T Cargo, Jonathan.
"J&T Cargo Indonesia selalu menjamin kualitas layanan sesuai dengan standar. Mulai dari manajemen dan operasional, hingga keamanan data pelanggan. Hal ini kami kami lakukan guna memberikan jaminan mutu layanan terbaik kepada pelanggan," kata ujar Jonathan dalam keterangannya, Selasa (27/12/2022).
Baca Juga: Bisnis Logistik Tak Lagi Sama Setelah Pandemi Berlalu
Dijelaskan Jonathan, secara garis besar standar pelayanan bisa didapatkan melalui sertifikasi ISO. Sertifikasi ini merupakan sebuah sistem manajemen untuk mengukur kualitas atau mutu suatu perusahaan. Dengan adanya sertifikasi ISO, khalayak luas dapat melihat kredibilitas dan diferensiasi perusahaan dengan yang lainnya.
"J&T Cargo menjamin kualitas layanan logistik sesuai dengan standar internasional yang lengkap dan terukur melalui sertifikasi ISO. Sertifikasi ini meliputi ISO 14001:2015 tentang manajemen lingkungan, ISO 45001:2018 tentang manajemen kesehatan dan keselamatan, ISO 9001:2015 tentang manajemen mutu, serta ISO 27001:2013 tentang manajemen keamanan informasi," jelasnya.
"J&T Cargo Indonesia selalu menjamin kualitas layanan sesuai dengan standar. Mulai dari manajemen dan operasional, hingga keamanan data pelanggan. Hal ini kami kami lakukan guna memberikan jaminan mutu layanan terbaik kepada pelanggan," kata ujar Jonathan dalam keterangannya, Selasa (27/12/2022).
Baca Juga: Bisnis Logistik Tak Lagi Sama Setelah Pandemi Berlalu
Dijelaskan Jonathan, secara garis besar standar pelayanan bisa didapatkan melalui sertifikasi ISO. Sertifikasi ini merupakan sebuah sistem manajemen untuk mengukur kualitas atau mutu suatu perusahaan. Dengan adanya sertifikasi ISO, khalayak luas dapat melihat kredibilitas dan diferensiasi perusahaan dengan yang lainnya.
"J&T Cargo menjamin kualitas layanan logistik sesuai dengan standar internasional yang lengkap dan terukur melalui sertifikasi ISO. Sertifikasi ini meliputi ISO 14001:2015 tentang manajemen lingkungan, ISO 45001:2018 tentang manajemen kesehatan dan keselamatan, ISO 9001:2015 tentang manajemen mutu, serta ISO 27001:2013 tentang manajemen keamanan informasi," jelasnya.
Lihat Juga :
