Menyadari Pentingnya Digitalisasi Bagi Perusahaan Pembiayaan

Selasa, 28 Februari 2023 - 12:19 WIB
Perusahaan pembiayaan yang merupakan anak perusahaan PT Astra International Tbk dan bagian dari Astra Financial, menyadari akan pentingnya digitalisasi bagi proses operasional hingga pelayanan kepada pelanggan. Foto/Dok
JAKARTA - Geliat kemajuan teknologi digital yang terjadi di dunia saat ini bukan lagi menjadi hal yang asing ditemui. Era digital mulai hadir di tengah-tengah kita pada tahun 80-an dan semakin lama semakin maju.

Hingga saat bumi ini dilanda pandemi Covid-19, dengan segala keterbatasan yang mengkungkung manusia, teknologi digital semakin menunjukkan perannya di setiap lini kehidupan manusia.

PT Federal International Finance ( FIFGROUP ), perusahaan pembiayaan yang merupakan anak perusahaan PT Astra International Tbk dan bagian dari Astra Financial, menyadari akan pentingnya digitalisasi bagi proses operasional hingga pelayanan kepada pelanggan.





Upaya digitalisasi FIFGROUP telah dimulai jauh sebelum pandemi datang. Salah satu langkah FIFGROUP untuk terus membangun dan mengembangkan ekosistem digital adalah dengan membuat sebuah layanan konsumen berbasis artificial intelligence, yaitu Fiona (FIFGROUP Intelligence Personal Assistant).

Sejak pertama kali diresmikan pada tahun akhir tahun 2019, FIONA memantapkan keberadaannya dengan menyabet dua penghargaan sebagai Indonesia's Popular Digital Product Awards 2023 in Financial Industry dan Indonesia's Digital Innovations Awards 2023 in Financial Industry dalam gelaran acara 4th Anniversary Indonesia's Popular Digital Products Award 2023 (Financial Industry).

Dalam kesempatan yang berbahagia tersebut, Digital & Strategy Division Head FIFGROUP, Joni Citradinata, menerima penghargaan yang berlangsung di JS Luwansa Hotel Jakarta, pada Jumat, 17 Februari 2023.

“Terima kasih banyak atas kepercayaan dan penghargaan yang telah diberikan oleh The Iconomics Media kepada FIONA, FIFGROUP Intelligence Personal Assistant. Tentu ini menjadi kebahagiaan dan kebanggaan tersendiri bagi kami karena menjadi penghargaan yang pertama kalinya untuk FIONA sejak diresmikan," ujar Joni yang menyampaikan apresiasi atas penghargaan tersebut, Selasa (28/2/2023).

Halaman :
tulis komentar anda
Follow
Dapatkan berita terkini dan kejutan menarik dari SINDOnews.com, Klik Disini untuk mendaftarkan diri anda sekarang juga!
Video Rekomendasi
Berita Terkait
Rekomendasi
Terpopuler
Berita Terkini More