Teknologi Digital Bikin Pelayanan Perbankan Jadi Lebih Mudah dan Nyaman
Selasa, 13 Juni 2023 - 15:38 WIB
Pemimpin Cabang BRI Bogor Dewi Sartika, Suristanta, menunjukkan hasil cetak rekening koran dari mesin Self Service Passbook Printing, Minggu (10/6/2023). Foto/SINDOnews/Wasis Wibowo
BOGOR - Penggunaan teknologi digital dalam pelayanan perbankan sudah mulai diterapkan di Kantor Cabang BRI Bogor Dewi Sartika. Beberapa teknologi digital yang tersedia antara lain, Replace Card Machine (RCM), Self Service Passbook Printing, dan ATM Setor Tunai.
Pemimpin Kantor Cabang BRI Bogor Dewi Sartika, Suristanta mengatakan, penggunaan teknologi digital membuat pelayanan perbankan menjadi lebih mudah dan nyaman. Kehadiran teknologi digital keuangan mendorong masyarakat dapat melakukan transaksi sendiri.
Dia mencontohkan masyarakat atau nasabah yang ingin mengganti kartu ATM bisa dilakukan sendiri dengan mesin RCM. Termasuk untuk mengganti atau cetak buku tabungan dapat dilakukan sendiri menggunakan Self Service Passbook Printing.
“Jadi dengan digitalisasi masyarakat atau nasabah bisa melakukan transaksi sendiri. Bahkan jika ada nasabah yang ingin berkonsultasi dengan kantor pusat, kami disediakan layanan call center yang beroperasi 24 jam,” kata Suristanta saat acara Pesta Rakyat Simpedes di Kantor Cabang BRI Bogor Dewi Sartika, Sabtu (10/6/2023).
Baca Juga: Kelompok Pindang dan Bandeng Presto Raosna Ingin Ekspor ke Belanda
Pemimpin Kantor Cabang BRI Bogor Dewi Sartika, Suristanta mengatakan, penggunaan teknologi digital membuat pelayanan perbankan menjadi lebih mudah dan nyaman. Kehadiran teknologi digital keuangan mendorong masyarakat dapat melakukan transaksi sendiri.
Dia mencontohkan masyarakat atau nasabah yang ingin mengganti kartu ATM bisa dilakukan sendiri dengan mesin RCM. Termasuk untuk mengganti atau cetak buku tabungan dapat dilakukan sendiri menggunakan Self Service Passbook Printing.
“Jadi dengan digitalisasi masyarakat atau nasabah bisa melakukan transaksi sendiri. Bahkan jika ada nasabah yang ingin berkonsultasi dengan kantor pusat, kami disediakan layanan call center yang beroperasi 24 jam,” kata Suristanta saat acara Pesta Rakyat Simpedes di Kantor Cabang BRI Bogor Dewi Sartika, Sabtu (10/6/2023).
Baca Juga: Kelompok Pindang dan Bandeng Presto Raosna Ingin Ekspor ke Belanda
Lihat Juga :