Ritel Eksklusif Time International Group Hadirkan Brand Terbaik Dunia
Rabu, 11 Oktober 2023 - 06:32 WIB
"Urban Icon didirikan atas dasar gagasan bahwa kami ingin tidak hanya menjadi “merek” namun juga menjadi bagian dari milestone kehidupan customer. Kami membawa keyakinan tersebut dengan membantu customer kami menemukan aksesori terbaik untuk melengkapi kepribadian dan aktivitas mereka," ujar Senior Division Head of Retail & Operation Urban Icon – PT.Sentralwatch Perkasa Internasional, Bardon Matthew.
Urban Icon didirikan dengan nilai-nilai inti seabgai berikut:
Care – misi utama Urban Icon didirikan pada gagasan customer centric yang berusaha mendengarkan tamu dan menjadi brand yang memiliki empati. Misinya memberikan solusi terbaik berdasarkan kebutuhan customer.
Dan juga mengurangi keraguan atau ketakutan baik dalam hal biaya atau ketidaknyamanan selama proses membeli aksesori baru Anda. Urban Icon dapat meyakinkan bahwa semua produk yang dijual hanyalah produk original. Selain itu Ia juga memiliki jaringan Watch Care untuk after sale service.
Fun – Urban Icon dimaksudkan untuk menjadi tempat dimana para customer dan tim bisa menjadi diri mereka sendiri, menemukan hal-hal baru disetiap harinya dan menikmati waktu dan percakapan mereka di toko kami.
Community – Urban Icon melihat diri sebagai bagian dari kelompok teman-teman yang merupakan peserta aktif dalam merek. Meskipun bisnisnya adalah untuk menjual barang-barang, Urban Icon tahu bahwa bersosialisasi dan menjadi bagian dari komunitas adalah hal yang tidak kalah penting.
Urban Icon didirikan dengan nilai-nilai inti seabgai berikut:
Care – misi utama Urban Icon didirikan pada gagasan customer centric yang berusaha mendengarkan tamu dan menjadi brand yang memiliki empati. Misinya memberikan solusi terbaik berdasarkan kebutuhan customer.
Dan juga mengurangi keraguan atau ketakutan baik dalam hal biaya atau ketidaknyamanan selama proses membeli aksesori baru Anda. Urban Icon dapat meyakinkan bahwa semua produk yang dijual hanyalah produk original. Selain itu Ia juga memiliki jaringan Watch Care untuk after sale service.
Fun – Urban Icon dimaksudkan untuk menjadi tempat dimana para customer dan tim bisa menjadi diri mereka sendiri, menemukan hal-hal baru disetiap harinya dan menikmati waktu dan percakapan mereka di toko kami.
Community – Urban Icon melihat diri sebagai bagian dari kelompok teman-teman yang merupakan peserta aktif dalam merek. Meskipun bisnisnya adalah untuk menjual barang-barang, Urban Icon tahu bahwa bersosialisasi dan menjadi bagian dari komunitas adalah hal yang tidak kalah penting.
Lihat Juga :