Ajang Apresiasi buat Ujung Tombak Perusahaan
Jum'at, 17 November 2023 - 14:26 WIB
"Salah satunya dengan menyediakan aplikasi Fastmart untuk para mitra toko guna mengatur supply dan stok produknya,” kata Dwi.
Siloam Hospital Group juga memiliki strategi yang komprehensif untuk membangun pengalaman aman dan nyaman bagi pelanggannya. Hal itu disampaikan oleh Charles Wonsono, Strategy and Business Effectiveness Senior General Manager of Siloam Hospital Group.
Tiga strategi utamanya yaitu, mendengar dan mempelajari patient voice melalui teknologi yang mereka bangun yaitu SOFAST: Siloam Online Feedback Agrigator System. Kedua, melakukan transformasi digital untuk internal perusahaan. Ketiga, mendigitalisasi seluruh costumer journey dan membangun budaya SIAP: Sigap, Informatif, Apresiasi dan Peduli.
Para penerima award Indonesia Customer Experience 2023 di antaranya adalah PT HM Sampoerna Tbk., Urban Republic dari Erajaya Active Lifestyle, FDC DENTAL CLINIC, PT Bank Permata Tbk, BAZNAS, Siloam Hospitals Group, BPJS Ketenagakerjaan, PT Bank Central Asia Tbk, PT Great Eastern Life Indonesia, Lion Parcel, PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, blu by BCA Digital.
Sementara untuk penerima award Indonesia Sales Team Champion 2023 di antaranya adalah PT HM Sampoerna Tbk., PT. Fastrata Buana, PT Tumbakmas Niagasakti, BAZNAS, AXA Insurance, PT Polytama Propindo, Paramount Land, PT Great Eastern Life Indonesia, Lion Parcel, PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, PT. Tigaraksa Satria, Tbk, dan blu by BCA Digital.
Siloam Hospital Group juga memiliki strategi yang komprehensif untuk membangun pengalaman aman dan nyaman bagi pelanggannya. Hal itu disampaikan oleh Charles Wonsono, Strategy and Business Effectiveness Senior General Manager of Siloam Hospital Group.
Tiga strategi utamanya yaitu, mendengar dan mempelajari patient voice melalui teknologi yang mereka bangun yaitu SOFAST: Siloam Online Feedback Agrigator System. Kedua, melakukan transformasi digital untuk internal perusahaan. Ketiga, mendigitalisasi seluruh costumer journey dan membangun budaya SIAP: Sigap, Informatif, Apresiasi dan Peduli.
Para penerima award Indonesia Customer Experience 2023 di antaranya adalah PT HM Sampoerna Tbk., Urban Republic dari Erajaya Active Lifestyle, FDC DENTAL CLINIC, PT Bank Permata Tbk, BAZNAS, Siloam Hospitals Group, BPJS Ketenagakerjaan, PT Bank Central Asia Tbk, PT Great Eastern Life Indonesia, Lion Parcel, PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, blu by BCA Digital.
Sementara untuk penerima award Indonesia Sales Team Champion 2023 di antaranya adalah PT HM Sampoerna Tbk., PT. Fastrata Buana, PT Tumbakmas Niagasakti, BAZNAS, AXA Insurance, PT Polytama Propindo, Paramount Land, PT Great Eastern Life Indonesia, Lion Parcel, PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, PT. Tigaraksa Satria, Tbk, dan blu by BCA Digital.
(uka)
tulis komentar anda