Melihat Tren Layanan Perbankan Digital Tahun 2024

Rabu, 22 November 2023 - 16:50 WIB
Berdasarkan hal tersebut, Parman mengungkapkan jika tahun 2024 mendatang, tren perkembangan layanan perbankan digital akan semakin modern dan impresif, “Paling dominan itu ya bank-bank akan semakin meningkatkan akseptansi pengalaman pengguna dengan menerapkan desain yang user-friendly. Mereka juga akan meningkatkan fitur-fitur yang dapat membantu nasabah dalam mengelola keuangan mereka, mungkin seperti fitur budgeting atau tracking ya”.

Fitur dan layanan finansial yang terintegrasi juga akan menjadi tren yang semakin populer di tahun 2024. “Model bisnis Banking as a Service (BaaS) juga menurut saya akan semakin diminati, sehingga perusahaan non-bank dimungkinkan untuk menyediakan layanan keuangan melalui pemanfaatan infrastruktur bank atau lembaga keuangan berlisensi. Ini yang sedang kami lakukan juga di aplikasi MotionBank milik MNC Bank”.

Penerapan BaaS sendiri sebenarnya dimaksudkan untuk mempercepat akselerasi transformasi digital dan mengintegrasikan produk dan layanan keuangan terkini, menyederhanakan operasi, dan menjangkau segmen pengguna baru tanpa harus membangun infrastruktur dari awal.

Selain BaaS, Bank Indonesia juga telah menginisiasi Standar Nasional Open API Pembayaran (SNAP) dalam industri sistem pembayaran sebagai salah satu inisiatif utama Blueprint Sistem Pembayaran Indonesia 2025 (BSPI 2025). “Dengan adanya SNAP, para penyelenggara sistem pembayaran bisa dengan mudah mengintegrasikan sistem mereka dengan aplikasi lain. Ini bisa membuka peluang baru bagi bisnis untuk menawarkan layanan pembayaran yang lebih beragam dan bervarian, karena SNAP dapat mendorong munculnya solusi pembayaran baru yang inovatif. Dengan adanya standar yang jelas, pengembang dapat lebih mudah untuk membangun solusi pembayaran yang dapat diakses oleh berbagai pengguna,” ungkap Parman.

Ditanya soal perkembangan layanan digital di MNC Bank, Parman menuturkan bahwa MNC Bank secara konsisten terus mengembangkan MotionBank sebagai aplikasi layanan perbankan digital. “Untuk fitur standar layanan perbankan digital seperti seperti transaksi QRIS, pembayaran tagihan, transfer antar-bank hingga pembukaan rekening tabungan dan deposito online kita sudah punya semua. Bahkan, MotionBank punya fitur tarik dan setor tunai di seluruh jaringan Indomaret di Indonesia, jadi tidak perlu lagi mencari mesin ATM. MotionBank juga memiliki fitur pengajuan kartu kredit online, Split Bill untuk permintaan transfer dana, hingga transfer dana menggunakan nomor handphone,” tambah Parman.

Kolaborasi dengan mitra strategis juga terus dilakukan dalam rangka mengembangkan ekosistem bisnis dan MotionBank memiliki fitur pembukaan rekening Tabungan Pensiun Motion, sehingga pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN) dapat melakukan transaksi penarikan uang pensiun tanpa harus datang ke kantor fisik MNC Bank, cukup melalui mesin ATM dan jaringan Indomaret yang tersebar di seluruh Indonesia. MNC Bank juga bersinergi dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) untuk memudahkan peserta dalam mengakses layanan kepesertaan BPJAMSOSTEK melalui MotionBank.
Halaman :
Dapatkan berita terkini dan kejutan menarik dari SINDOnews.com, Klik Disini untuk mendaftarkan diri anda sekarang juga!