TASPEN Raih Dua Penghargaan dalam Ajang BUMN Branding and Marketing Award 2023
Kamis, 14 Desember 2023 - 15:15 WIB
Ajang BUMN Branding & Marketing Award 2023 ini merupakan bentuk apresiasi kepada BUMN dan anak usaha BUMN atas upaya dalam melakukan transformasi bisnis untuk dapat mengikuti perkembangan teknologi yang telah memengaruhi gaya hidup costumer atau masyarakat Indonesia. Adapun penilaian penghargaan ini dilakukan kepada seluruh Perusahaan BUMN, Anak Usaha BUMN, Perusahaan BUMN Terbuka (Tbk), dan Anak Usaha BUMN Tbk dengan dewan juri yang berasal dari kalangan akademisi dan sejumlah pakar terbaik di bidang Branding.
Dalam hal inovasi digital, TASPEN menghadirkan layanan 'TASPEN One Hour Online Services' (TOOS) yang menawarkan kemudahan akses layanan bagi peserta hanya dalam waktu satu jam. Hingga Oktober 2023, tercatat sebanyak 638.276 atau 96,31% total pengajuan digital klaim dilakukan melalui layanan TOOS.
Pada tahun 2023, layanan TOOS meraih penghargaanTOP 45 Inovasi Pelayanan Publik 2023 pada ajang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) 2023 yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpanrb). Hal tersebut merupakan bukti konkret bahwa TASPEN selalu memberikan yang terbaik di bidang pelayanan yang berbasis digital.
“TASPEN sebagai Pengelola Jaminan Sosial Aparatur Sipil Negara dan Pejabat Negara berkomitmen untuk senantiasa menjadi yang terdepan dalam menghadirkan beragam inovasi layanan yang menjawab kebutuhan peserta dengan berdaptasi dengan perkembangan teknologi. TASPEN menghadirkan inovasi yang konsisten, tanggap, dan proaktif dalam pelayanan, serta menjunjung keandalan layanan untuk seluruh peserta,” tutur Yoka.
Dalam hal inovasi digital, TASPEN menghadirkan layanan 'TASPEN One Hour Online Services' (TOOS) yang menawarkan kemudahan akses layanan bagi peserta hanya dalam waktu satu jam. Hingga Oktober 2023, tercatat sebanyak 638.276 atau 96,31% total pengajuan digital klaim dilakukan melalui layanan TOOS.
Pada tahun 2023, layanan TOOS meraih penghargaanTOP 45 Inovasi Pelayanan Publik 2023 pada ajang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) 2023 yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpanrb). Hal tersebut merupakan bukti konkret bahwa TASPEN selalu memberikan yang terbaik di bidang pelayanan yang berbasis digital.
“TASPEN sebagai Pengelola Jaminan Sosial Aparatur Sipil Negara dan Pejabat Negara berkomitmen untuk senantiasa menjadi yang terdepan dalam menghadirkan beragam inovasi layanan yang menjawab kebutuhan peserta dengan berdaptasi dengan perkembangan teknologi. TASPEN menghadirkan inovasi yang konsisten, tanggap, dan proaktif dalam pelayanan, serta menjunjung keandalan layanan untuk seluruh peserta,” tutur Yoka.
(dsa)
Lihat Juga :