Libur Lebaran 2024, Layanan BPJS Kesehatan Tetap Buka

Rabu, 20 Maret 2024 - 22:00 WIB
BPJS Kesehatan tetap membuka layanan meski libur Lebaran 2024. FOTO/dok.SINDOnews
JAKARTA - BPJS Kesehatan tetap membuka layanan untuk peserta Jaminan kesehatan Nasional (JKN), kendati adanya cuti bersama dan libur Lebaran 2024.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, mengatakan perusahaan menyediakan berbagai kanal layanan. Seperti, pelayanan piket di kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 - 12.00 waktu setempat.



Sementara, peserta JKN yang memilih mengakses layanan non tatap muka selama periode cuti bersama dan Lebaran, bisa melalui WhatsApp (pandawa). Adapun layanan non tatap muka beroperasi sejak pukul 08.00 - 12.00 waktu setempat.

“BPJS Kesehatan menyediakan berbagai kanal layanan seperti layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan. Selain itu, peserta JKN juga dapat layanan non tatap muka melalui pelayanan administrasi melalui WA,” ujar Ghufron saat konferensi pers, Jakarta Pusat, Rabu (20/3/2024).



Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, administrasi, dan pengaduan. Selain itu, peserta juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui aplikasi mobile JKN.

Ghufron juga memastikan, peserta yang berada di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses layanan rawat jalan di FKTP lain, paling banyak tiga kali kunjungan dalam waktu satu bulan.

Di lain sisi, BPJS Kesehatan meminta peserta Jaminan kesehatan Nasional segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) alias peserta mandiri rutin membayar iuran per tanggal 10 setiap bulannya. Setoran ini agar status kepesertaan tetap aktif.

Halaman :
tulis komentar anda
Video Rekomendasi
Berita Terkait
Rekomendasi
Terpopuler
Berita Terkini More