Apresiasi Loyalitas Pelanggan, ICONNET Gelar Nobar di 25 Kota
Rabu, 15 Mei 2024 - 06:50 WIB
"Pelanggan yang sudah ada itu kita terus jaga kedekatannya, melalui kegiatan-kegiatan seperti hari ini. Kita juga jalin hubungan dengan cara lain, dengan give away misalnya melalui media sosial," tuturnya.
Baca Juga: Pasang ICONNET, Nikmati Promo Paket Internet dan Biaya Tambah Daya Terjangkau
Dengan langkah-langkah itu, tegas Wuri, loyalitas pelanggan ICON Plus selama ini sangat baik. Di tengah ketatnya persaingan dengan provider lain, kata Wuri, banyak pelanggan yang sudah 2-3 tahun terus setia berlangganan layanan yang disediakan provider yang baru berdiri pada tahun 2021 ini.
Dia mengatakan, hal itu juga tak lepas dari komitmen PLN ICON Plus untuk mendorong peningkatan serta menambah layanan-layanan baru sesuai dengan kebutuhan pelanggan. ICONNET, tegas dia, juga berkomitmen untuk terus menemani pelanggan dalam bertransformasi di era digital saat ini.
Sementara itu, Manajer Penjualan SBU Regional Jakarta dan Banten Ahmad Hidayat menyampaikan, pihaknya berharap acara Nonton Bareng ICONNET ini menciptakan pengalaman berharga dan meningkatkan hubungan emosional dengan pelanggan. "Kami percaya bahwa keterlibatan interaksi yang kuat dengan pelanggan akan membawa dampak positif dalam mempertahankan loyalitas NetICON terhadap layanan ICONNET," ujarnya.
Baca Juga: Pasang ICONNET, Nikmati Promo Paket Internet dan Biaya Tambah Daya Terjangkau
Dengan langkah-langkah itu, tegas Wuri, loyalitas pelanggan ICON Plus selama ini sangat baik. Di tengah ketatnya persaingan dengan provider lain, kata Wuri, banyak pelanggan yang sudah 2-3 tahun terus setia berlangganan layanan yang disediakan provider yang baru berdiri pada tahun 2021 ini.
Dia mengatakan, hal itu juga tak lepas dari komitmen PLN ICON Plus untuk mendorong peningkatan serta menambah layanan-layanan baru sesuai dengan kebutuhan pelanggan. ICONNET, tegas dia, juga berkomitmen untuk terus menemani pelanggan dalam bertransformasi di era digital saat ini.
Sementara itu, Manajer Penjualan SBU Regional Jakarta dan Banten Ahmad Hidayat menyampaikan, pihaknya berharap acara Nonton Bareng ICONNET ini menciptakan pengalaman berharga dan meningkatkan hubungan emosional dengan pelanggan. "Kami percaya bahwa keterlibatan interaksi yang kuat dengan pelanggan akan membawa dampak positif dalam mempertahankan loyalitas NetICON terhadap layanan ICONNET," ujarnya.
(akr)
Lihat Juga :