PLN Icon Plus Terus Tingkatkan Kualitas Jaringan Fiber Optic
Senin, 01 Juli 2024 - 10:21 WIB
Baca Juga: Rusia Serang New York di Donbas dengan Bom Raksasa, 60 Tentara Ukraina Tewas
Dalam mencapai misi tersebut, tegas dia, ICONNET berkomitmen untuk menjadi solusi kebutuhan internet masyarakat. Karena itu, selain pemeliharaan jaringan secara berkala, pihaknya juga menggelar kunjungan kepadapelanggan untuk mendengarkan keluhan serta masukan secara langsung.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Jakarta dan Banten Enrico H Batubara menambahkan, ICONNET juga menyiapkan kanal untuk menerima keluhan serta mengetahui kebutuhan pelanggan. "Kita memiliki mulai dari aplikasi MyICON+ hingga kanal contact center yang semuanya dapat diakses 24 jam," ujarnya.
Dalam mencapai misi tersebut, tegas dia, ICONNET berkomitmen untuk menjadi solusi kebutuhan internet masyarakat. Karena itu, selain pemeliharaan jaringan secara berkala, pihaknya juga menggelar kunjungan kepadapelanggan untuk mendengarkan keluhan serta masukan secara langsung.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Jakarta dan Banten Enrico H Batubara menambahkan, ICONNET juga menyiapkan kanal untuk menerima keluhan serta mengetahui kebutuhan pelanggan. "Kita memiliki mulai dari aplikasi MyICON+ hingga kanal contact center yang semuanya dapat diakses 24 jam," ujarnya.
(fjo)
Lihat Juga :