Tingkatkan Kepuasan Peserta, Taspen Perkuat Layanan Digital dan Fasilitas Kantor Cabang

Selain itu, Taspen melalui 57 kantor cabang yang bekerja sama dengan anak perusahaan secara rutin menyelenggarakan program Pemeriksaan Kesehatan Dasar Gratis untuk peserta sebagai bagian dari program Pension Community.

Pemeriksaan kesehatan dasar gratis ini merupakan bentuk apresiasi untuk memastikan peserta pensiun tetap sehat, bahagia, dan hidup sejahtera di masa pensiun. Yusmini, peserta Taspen Kantor Cabang Padang, mengungkapkan rasa terima kasih yang tak terhingga atas manfaat program Taspen yang telah ia nikmati.

"Program Taspen benar-benar memberikan rasa aman dan perlindungan bagi keluarga ASN,” ujarnya.

Taspen terus memperkuat keterbukaan informasi melalui layanan digital secara online untuk memastikan peserta mendapatkan informasi yang jelas mengenai hak dan manfaat yang diterima. Langkah ini sejalan dengan semangat Kementerian BUMN di mana Menteri BUMN Erick Thohir menekankan pentingnya tata kelola perusahaan yang baik dalam meningkatkan kinerja dan kontribusi bagi masyarakat.

Ke depan Taspen akan terus mengintegrasikan layanan secara digital dan meningkatkan fasilitas pelayanan di kantor cabang untuk menjaga loyalitas dan keterikatan peserta dengan perusahaan.