Kelas Menengah Pikul Beban Berat, Ramai-ramai Pindah ke BPJS Kesehatan

Jum'at, 05 September 2025 - 14:00 WIB
Di sisi lain, layanan BPJS Kesehatan kini dinilai lebih transparan dan mudah diawasi. "Jika pelayanan buruk, masyarakat bisa langsung menyuarakan keluhan lewat media sosial atau kanal pengaduan lain. Kondisi ini membuat BPJS berupaya memperbaiki kualitas layanannya," kata Huda.

Baca Juga: Kinerja Kredit Melempem, Sinyal Ekonomi Indonesia Masih Lesu

Ia memperkirakan tren peralihan kelas menengah ke BPJS Kesehatan masih akan berlanjut dalam satu hingga dua tahun ke depan. Selama daya beli belum pulih dan gelombang PHK masih terjadi, pilihan masyarakat akan tetap bertahan pada sistem jaminan kesehatan nasional.

"Fenomena ini seperti siklus. Kadang ada pergeseran ke asuransi swasta, lalu turun lagi ke BPJS. Namun melihat kondisi ekonomi sekarang, saya kira tren ini akan bertahan cukup lama," pungkasnya.
(nng)
Dapatkan berita terkini dan kejutan menarik dari SINDOnews.com, Klik Disini untuk mendaftarkan diri anda sekarang juga!