Menghadirkan Pengalaman Berasuransi yang Menyentuh Kebutuhan Masyarakat

Sebagai wujud nyata mendekatkan layanan kepada nasabah, BRI Life pada 2025 meresmikan Healthcare Contact Center di Yogyakarta serta kantor layanan ke-26 di Padang, Sumatra Barat, dan kantor layanan ke-27 di BSD, Jakarta.

Baca Juga: Ketidakpastian Akibat Pandemi Picu Peningkatan Kesadaran Berasuransi

Ade menjelaskan bahwa keberadaan kantor layanan fisik tetap memiliki peran penting di tengah transformasi digital industri asuransi. Kantor layanan memungkinkan nasabah mendapatkan pengalaman tatap muka yang lebih personal, sekaligus meningkatkan kepercayaan mereka terhadap perusahaan asuransi.

“Ini bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang profesional dan high-touch,” ujarnya.