Lima Tahun Beruntun, BCA Raih Penghargaan Gallup Customer Engagement
Senin, 16 Maret 2026 - 16:38 WIB
Keberhasilan meraih penghargaan Gallup Global Customer Engagement 2025 ini tak lepas dari dedikasi seluruh insan BCA yang selalu bersemangat dalam menghadirkan keunggulan layanan nasabah. Apresiasi Gallup tidak hanya diberikan kepada BCA dalam hal pencapaian angka. Penilaian lainnya juga mengarah pada komitmen peningkatan pelayanan dan pengalaman nasabah di seluruh kanal. Baca juga: Ketua Umum Perbanas Hery Gunardi Beberkan Strategi Perbankan Hadapi Ketidakpastian Ekonomi Global
BCA dinilai terus mempertahankan interaksi tatap muka yang solid dengan tetap memfokuskan pelayanan melalui kanal digital seperti myBCA, BCA mobile, dan Halo BCA. Kehadiran kanal digital ini memberikan banyak pilihan kepada nasabah BCA untuk berinteraksi secara efektif serta efisien.
"Bagi kami, nasabah adalah inspirasi di balik setiap layanan yang kami hadirkan. Ke depan, BCA akan terus berupaya menjadi bagian dari perjalanan finansial masyarakat dengan layanan yang andal dan terpercaya,” ujarnya.
BCA dinilai terus mempertahankan interaksi tatap muka yang solid dengan tetap memfokuskan pelayanan melalui kanal digital seperti myBCA, BCA mobile, dan Halo BCA. Kehadiran kanal digital ini memberikan banyak pilihan kepada nasabah BCA untuk berinteraksi secara efektif serta efisien.
"Bagi kami, nasabah adalah inspirasi di balik setiap layanan yang kami hadirkan. Ke depan, BCA akan terus berupaya menjadi bagian dari perjalanan finansial masyarakat dengan layanan yang andal dan terpercaya,” ujarnya.
(poe)
Lihat Juga :