Danantara Puji Transformasi Digital Jasa Marga Tollroad Command Center
Jum'at, 24 Juli 2026 - 14:09 WIB
"Transformasi digital bukan sekadar menghadirkan teknologi baru, tetapi membangun ekosistem layanan yang mampu meningkatkan kecepatan respons petugas. Kemudian memperkuat pengambilan keputusan berbasis data, serta menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih aman, nyaman, lancar, dan berkeselamatan bagi pengguna jalan," ujarnya.
Sebagai The Eye of Toll Road, JMTC mengintegrasikan berbagai platform digital. Mulai dari Jasamarga Integrated Digitalmap (JID) sebagai peta operasional terintegrasi, Intelligent Tollroad Maintenance System (ITMS) untuk mendukung pemeliharaan jalan tol secara prediktif, hingga Intelligent Traffic Analysis (ITA) berbasis Artificial Intelligence (AI) yang menganalisis pola lalu lintas dan memberikan rekomendasi rekayasa lalu lintas secara cepat dan akurat.
Ekosistem tersebut juga diperkuat oleh Incident Management System (IMS) yang mempercepat koordinasi penanganan insiden, Early Warning System melalui Water Level Sensor (WLS) untuk mitigasi potensi banjir, serta layanan Call Center 133 yang siaga selama 24 jam. Seluruh sistem bekerja secara terintegrasi agar setiap informasi dapat diterima lebih cepat, keputusan operasional dapat diambil secara tepat, dan respons petugas di lapangan menjadi semakin efektif. Baca juga: Jasa Marga Tebar Dividen Rp1,1 Triliun, Catat Kapan Cairnya
Sebagai market leader pengelola jalan tol di Indonesia, Rivan menegaskan bahwa transformasi digital akan terus menjadi fondasi pengembangan layanan Jasa Marga. Menurutnya, seluruh inovasi teknologi yang dikembangkan perusahaan tidak hanya ditujukan untuk meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga memastikan setiap pengguna jalan memperoleh pengalaman perjalanan yang semakin aman, nyaman, lancar, dan berkeselamatan.
"Pada akhirnya, keberhasilan transformasi digital tidak diukur dari seberapa canggih teknologi yang kami miliki, tetapi dari seberapa besar manfaat yang dirasakan masyarakat. Ketika informasi perjalanan semakin akurat, respons petugas semakin cepat, dan pengguna jalan dapat berkendara dengan lebih aman dan nyaman, di situlah teknologi benar-benar menciptakan nilai. Itu yang terus kami bangun di Jasa Marga," jelas Rivan.
Sebagai The Eye of Toll Road, JMTC mengintegrasikan berbagai platform digital. Mulai dari Jasamarga Integrated Digitalmap (JID) sebagai peta operasional terintegrasi, Intelligent Tollroad Maintenance System (ITMS) untuk mendukung pemeliharaan jalan tol secara prediktif, hingga Intelligent Traffic Analysis (ITA) berbasis Artificial Intelligence (AI) yang menganalisis pola lalu lintas dan memberikan rekomendasi rekayasa lalu lintas secara cepat dan akurat.
Ekosistem tersebut juga diperkuat oleh Incident Management System (IMS) yang mempercepat koordinasi penanganan insiden, Early Warning System melalui Water Level Sensor (WLS) untuk mitigasi potensi banjir, serta layanan Call Center 133 yang siaga selama 24 jam. Seluruh sistem bekerja secara terintegrasi agar setiap informasi dapat diterima lebih cepat, keputusan operasional dapat diambil secara tepat, dan respons petugas di lapangan menjadi semakin efektif. Baca juga: Jasa Marga Tebar Dividen Rp1,1 Triliun, Catat Kapan Cairnya
Sebagai market leader pengelola jalan tol di Indonesia, Rivan menegaskan bahwa transformasi digital akan terus menjadi fondasi pengembangan layanan Jasa Marga. Menurutnya, seluruh inovasi teknologi yang dikembangkan perusahaan tidak hanya ditujukan untuk meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga memastikan setiap pengguna jalan memperoleh pengalaman perjalanan yang semakin aman, nyaman, lancar, dan berkeselamatan.
"Pada akhirnya, keberhasilan transformasi digital tidak diukur dari seberapa canggih teknologi yang kami miliki, tetapi dari seberapa besar manfaat yang dirasakan masyarakat. Ketika informasi perjalanan semakin akurat, respons petugas semakin cepat, dan pengguna jalan dapat berkendara dengan lebih aman dan nyaman, di situlah teknologi benar-benar menciptakan nilai. Itu yang terus kami bangun di Jasa Marga," jelas Rivan.
(poe)
Lihat Juga :