Peringati Harpelnas 2021, Direksi Bank Sulselbar Menyapa Nasabah
Senin, 06 September 2021 - 16:19 WIB
"Kmi memberikan ruang untuk pelanggan melalukan komplain dan insyaallah dalam tempo yang tidak terlalu lama juga akan kami selesaikan. Jadi Harpelnas hanya momen, tapi melakukan perbaikan pelayanan setiap hari," ungkapnya.
Di tengah pandemi Covid-19 pun, Bank Sulselbar tetap memberikan pelayanan dengan mengutamakan kenyamanan dan keamanan kepada nasabah. Salah satunya mendirikan tenda di depan kantor pelayanan agar protokol kesehatan tetap berjalan dan tidak terjadi tumpukan antrian.
Baca juga:Bank Sulselbar Serahkan Aset RTH Senilai Rp496 Juta
Dainur mengatakan, layanan adalah ujung tombak dari perusahaan jasa seperti Bank Sulselbar sehingga diharapkan upaya yang dilakukan untuk lebih mendekatkan diri melalui momen Harpelnas dapat dirasakan nasabah. Melalui momen tersebut, sejumlah nasabah juga secara spontan mengungkapkan bahwa pelayanan Bank Suslelbar semakin baik.
"Harapan apa yang kami lakukan ini, apa yang diinstruksikan oleh direksi untuk selalu memperbaiki layanan, dapat kami penuhi. Layanan adalah ujung tombak dari perusahaan jasa seperti kami dan mudah-mudahan apa yang kami lakukan bisa dirasakan oleh nasabah kami," pungkasnya.
Di tengah pandemi Covid-19 pun, Bank Sulselbar tetap memberikan pelayanan dengan mengutamakan kenyamanan dan keamanan kepada nasabah. Salah satunya mendirikan tenda di depan kantor pelayanan agar protokol kesehatan tetap berjalan dan tidak terjadi tumpukan antrian.
Baca juga:Bank Sulselbar Serahkan Aset RTH Senilai Rp496 Juta
Dainur mengatakan, layanan adalah ujung tombak dari perusahaan jasa seperti Bank Sulselbar sehingga diharapkan upaya yang dilakukan untuk lebih mendekatkan diri melalui momen Harpelnas dapat dirasakan nasabah. Melalui momen tersebut, sejumlah nasabah juga secara spontan mengungkapkan bahwa pelayanan Bank Suslelbar semakin baik.
"Harapan apa yang kami lakukan ini, apa yang diinstruksikan oleh direksi untuk selalu memperbaiki layanan, dapat kami penuhi. Layanan adalah ujung tombak dari perusahaan jasa seperti kami dan mudah-mudahan apa yang kami lakukan bisa dirasakan oleh nasabah kami," pungkasnya.
(luq)
Lihat Juga :