Cara Menutup Akun Jenius, Intip Langkah-langkahnya

JAKARTA - Cara menutup akun Jenius dapat dilakukan dengan dua car, adapun dua cara tersebut, yakni mendatangi kantor Bank BTPN atau menghubungi customer service Jenius. Namun, seringkali pengguna menginginkan menutup akun dengan cara yang mudah dan cepat. Lantas, bagaimana cara menutup akun Jenius secara cepat dan benar ?



Dikutip dari alutekno.id, Rabu (22/9/2021), berikut cara menutup akun Jenius tanpa harus mengunjungi kantor Bank BTPN:

1. Siapkan data diri Anda seperti nomor rekening Jenius dan KTP.

2. Pastikan pulsa Anda cukup.



3. Hubungi Customer Service Jenius di nomor 1500365.

4. Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin menutup rekening Jenius.

5. Kemudian, CS akan melakukan verifikasi dengan menanyakan nomor rekening Jenius Anda, nama, tanggal lahir, nama ibu kandung, dan sisa saldo Jenius terakhir.

6. Setelah verifikasi data dan akun selesai, penutupan akun Jenius Anda akan diproses kurang dari 1×24 jam kerja.

7. Jika dalam 1×24 jam belum berhasil, maka Anda harus menghubungi Customer Service kembali.



Untuk diketahui, Jenius merupakan aplikasi perbankan digital yang diluncurkan oleh PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN). Tidak perlu datang ke bank, Anda bisa mendaftar akun Jenius.