Sukseskan Transformasi Digital, Dirut PLN Jadi Pemimpin Terpopuler di Medsos

Jum'at, 11 November 2022 - 10:01 WIB
Dia mencontohkan apa yang telah dilakukan di aplikasi PLN Mobile. PLN melakukan transformasi agar sistemnya jauh lebih cepat dan efisien dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan.

"Dibuat suatu sistem agar seluruh petugas PLN harus merespons dengan cepat apa yang dibutuhkan oleh pelanggan. Hasilnya, saat ini PLN Mobile sudah diunduh lebih dari 34 juta orang dengan rating 4,8 dan menjadi salah satu aplikasi terbaik di Asia Tenggara," paparnya.

Founder dan CEO PR Indonesia Asmono Wikan mengatakan, peran humas sangat penting dalam sebuah lembaga dan perusahaan, sebab akan meningkatkan reputasi perusahaan. "Karena dengan kekuatan komunikasi yang dilakukan komunikator kita organisasi masing-masing yakni humas, organisasi kita masih kokoh berdiri dengan reputasi yang sangat baik," tuturnya.
(fai)
Dapatkan berita terkini dan kejutan menarik dari SINDOnews.com, Klik Disini untuk mendaftarkan diri anda sekarang juga!