Direktur Utama BSI Pastikan Dana Nasabah Aman
Kamis, 11 Mei 2023 - 18:44 WIB
loading...
Direktur Utama BSI Hery Gunardi menggelar konferensi pers peningkatan layanan. FOTO/Heri Purnomo
A
A
A
JAKARTA - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) menegaskan bahwa dana dan data nasabah tetap aman meski beberapa hari lalu layanan perbankan sempat mengalami gangguan.
"Proses normalisasi layanan Bank Syariah Indonesia telah kami lakukan dengan baik. Tentunya prioritas utama kami adalah untuk dana dan data nasabah tetap aman," ujar Direktur Utama BSI, Hery Gunardi saat konferensi pers di Jakarta, Kamis (11/5/2023).
Hery menjelaskan bahwa pada Minggu (7/5/2023), BSI melakukan mitigasi risiko pada sistem IT milik perseroan dengan melakukan maintenance atau pemeliharaan.
Keesokan hari, yakni pada Senin (8/5/2023), nasabah mengalami kendala dalam mengakses layanan BSI menyusul proses maintenance sistem yang dilakukan. Dan pada hari tersebut, lanjutnya, BSI secara intens melakukan normalisasi layanan secara bertahap.
Baca Juga: Normalisasi Layanan Terus Berjalan, Dirut BSI Sampaikan Permohonan Maaf ke Nasabah
"Proses normalisasi layanan Bank Syariah Indonesia telah kami lakukan dengan baik. Tentunya prioritas utama kami adalah untuk dana dan data nasabah tetap aman," ujar Direktur Utama BSI, Hery Gunardi saat konferensi pers di Jakarta, Kamis (11/5/2023).
Hery menjelaskan bahwa pada Minggu (7/5/2023), BSI melakukan mitigasi risiko pada sistem IT milik perseroan dengan melakukan maintenance atau pemeliharaan.
Keesokan hari, yakni pada Senin (8/5/2023), nasabah mengalami kendala dalam mengakses layanan BSI menyusul proses maintenance sistem yang dilakukan. Dan pada hari tersebut, lanjutnya, BSI secara intens melakukan normalisasi layanan secara bertahap.
Baca Juga: Normalisasi Layanan Terus Berjalan, Dirut BSI Sampaikan Permohonan Maaf ke Nasabah
Lihat Juga :