Celah Kreatif Mendongkrak Kampanye Pemasaran di KRL Commuter Line

JAKARTA - Kehidupan masyarakat urban di kota-kota besar tak lepas dari mobilitas dengan menggunakan berbagai moda transportasi publik tak terkecuali kereta rel listrik ( KRL ). Sebagai sarana transportasi umum, KRL memiliki jangkauan paling luas dan trafik pengguna paling tinggi.

Mengutip keterangan dari PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) di awal tahun 2024, penggunaan Kereta Rel Listrik (KRL) Jabodetabek mengalami peningkatan yang signifikan sepanjang tahun 2023. Total volume penumpang mencapai lebih dari 290 juta, menandai kenaikan sebesar 35% dibandingkan dengan tahun sebelumnya.



Pada hari kerja, rata-rata terdapat lebih dari 870 ribu penumpang, sementara di akhir pekan jumlahnya mencapai lebih dari 650 ribu, dengan total perjalanan mencapai 1.090 setiap harinya.

Selain itu, data dari survey Sigma Research tahun 2023 bertajuk Commuterline Channel Research juga memberikan gambaran yang menarik. Dari total pengguna KRL di wilayah Jabodetabek, tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara jumlah penumpang perempuan dan laki-laki. Mayoritas dari mereka termasuk dalam kategori sosial ekonomi B, diikuti oleh kategori C dan A.



Sementara berdasarkan karakteristik dan tipe pengguna, lebih dari 60% total penumpang melakukan perjalanan dengan alasan utama untuk bekerja.

“Dengan memanfaatkan tingginya volume pengguna KRL, frekuensi dan konsistensi perjalanan, serta waktu tunggu yang cukup panjang (dwell time), KCI, agensi periklanan , dan brand berpeluang untuk membangun brand awareness. Bahkan dukungan teknologi mutakhir, konsep dan penyampaian pesan yang kreatif serta kolaborasi antar kanal media akan memudahkan terciptanya relevansi, memberikan pengalaman unik dan meninggalkan kesan mendalam bagi audiens," ujar Marketing Director AMG, Agung Prihambodo.

Agung juga menambahkan, beberapa kiat yang bisa brand terapkan untuk mendorong kesuksesan kampanye pemasaran dan keterlibatan target audiens di KRL.

- Konsep Kreatif, Desain dan Materi Iklan; Kreativitas tinggi pada konsep dan desain iklan berperan penting dalam menarik perhatian audiens dan mendorong keterlibatan pengguna KRL dengan brand, begitu pun dengan materi iklan. Materi yang ditampilkan harus mampu menawarkan manfaat yang relevan dan menghibur, sehingga dapat memenuhi ekspektasi pengguna KRL akan iklan yang informatif, menarik sekaligus menginspirasi. Dengan demikian, iklan tersebut dapat membuat perjalanan terasa lebih menyenangkan dan memberikan nilai tambah bagi komunitas pengguna KRL.