Luncurkan Kafe di Showroom, Auto2000 Perkuat Layanan dan Bisnis Purnajual
Rabu, 17 Juli 2024 - 09:36 WIB
loading...
(Kiri ke kanan) Chief Operating Officer First Crack Keddy Sadeli, Chief Marketing Auto2000 Yagimin dan Area General Manager CF Area Management Toyota Astra Motor Sutrimono membuka cafe pertama di Auto2000 BSD City, Tangerang, Senin (15/07/2024). FOTO/Ist
A
A
A
JAKARTA - Diler resmi Toyota, Auto2000, memperkuat layanan purnajual (after sales services) dengan menghadirkan Cafe Auto2000 X First Crack di Auto2000 BSD City, Tangerang, Banten, pada Senin (15/7/2024). Kafe di showroom pertama di Indonesia itu akan menjadi layanan tambahan bagi pelanggan, sekaligus upaya untuk menangkap peluang besar dari layanan after sales.
Chief Marketing Auto2000 Yagimin menjelaskan, kehadiran kafe di showroom yang berkolaborasi dengan First Track ini merupakan komitmen Auto2000 memberi pelayanan terbaik bagi pelanggan. "Sudah saatnya bertransformasi. Ini dapat memberikan nilai bagi seluruh pelanggan setia Autofamily. Ini juga diharapkan menjadi pionir terciptanya ekosistem lifestyle experience dealer Toyota di Indonesia," ujar Yagimin dalam keterangannya.
Baca Juga: ASEAN Gabung BRICS, Investasi Minyak Bisa Tembus Rp1.600 Triliun
Dia mengatakan, kehadiran kafe di showroom itu dapat memberikan pengalaman lebih bagi para pelanggan dari sekadar menunggu mobil diservis. Menurut dia, para pelangganjuga bisa menjadikan kafe tersebut sebagai titik temu bisnis dengan mitra, ataupun bekerja secara online di sana. Yagimin berharap kehadiran kafe itu akan mendongkrak kepuasan pelanggan terhadap layanan Auto2000 itu, dan pada akhirnya mendorong peningkatan unit entry ke bengkel ataupun penjualan mobil di Auto2000. Berdasarkan data semester I-2024, penjualan Auto2000 di area Jabodetabek tercatat sebanyak 25.929 unit.
Terkait lokasi, Yagimin menjelaskan bahwa pihaknya memilih BSD City karena kawasan itu merupakan kota mandiri terencana yang terus tumbuh. BSD City juga merupakan permukiman menengah atas yang lengkap dengan pusat bisnis, pusat perbelanjaan, perbankan, pendidikan, kesehatan bertaraf internasional. BSD City juga sudah ditetapkan Pemerintah sebagai kawasan ekonomi khusus (KEK) terbaru.
Chief Marketing Auto2000 Yagimin menjelaskan, kehadiran kafe di showroom yang berkolaborasi dengan First Track ini merupakan komitmen Auto2000 memberi pelayanan terbaik bagi pelanggan. "Sudah saatnya bertransformasi. Ini dapat memberikan nilai bagi seluruh pelanggan setia Autofamily. Ini juga diharapkan menjadi pionir terciptanya ekosistem lifestyle experience dealer Toyota di Indonesia," ujar Yagimin dalam keterangannya.
Baca Juga: ASEAN Gabung BRICS, Investasi Minyak Bisa Tembus Rp1.600 Triliun
Dia mengatakan, kehadiran kafe di showroom itu dapat memberikan pengalaman lebih bagi para pelanggan dari sekadar menunggu mobil diservis. Menurut dia, para pelangganjuga bisa menjadikan kafe tersebut sebagai titik temu bisnis dengan mitra, ataupun bekerja secara online di sana. Yagimin berharap kehadiran kafe itu akan mendongkrak kepuasan pelanggan terhadap layanan Auto2000 itu, dan pada akhirnya mendorong peningkatan unit entry ke bengkel ataupun penjualan mobil di Auto2000. Berdasarkan data semester I-2024, penjualan Auto2000 di area Jabodetabek tercatat sebanyak 25.929 unit.
Terkait lokasi, Yagimin menjelaskan bahwa pihaknya memilih BSD City karena kawasan itu merupakan kota mandiri terencana yang terus tumbuh. BSD City juga merupakan permukiman menengah atas yang lengkap dengan pusat bisnis, pusat perbelanjaan, perbankan, pendidikan, kesehatan bertaraf internasional. BSD City juga sudah ditetapkan Pemerintah sebagai kawasan ekonomi khusus (KEK) terbaru.
Lihat Juga :
