Kiat Memulai Usaha, Pilih Bisnis yang Memberi Solusi
Rabu, 04 November 2020 - 17:40 WIB
loading...
A
A
A
Selain itu, lanjut Garth, hal terpenting yang perlu dilakukan adalah dengan cara mencari solusi untuk mengatasi masalah. Sehingga, perusahaan pun bisa terus memperbaiki kekurangan yang menjadi keluhan dari konsumen.
"Jadi selama ini baik itu dari kita di tim yang melakukan eksekusi sampai pesan yang disampaikan pihak manajemen, selalu mengatasi masalah," jelasnya.
(Baca juga: Pengusaha Ritel: Hak Konsumen Mau Boikot atau Tidak Produk Prancis )
Dia menyontohkan, ketika pandemi virus corona (covid-19) ini berlangsung, perusahaan harus memikirkan apa yang bisa diberikan kepada customer dan bukannya melihat aktivitas dari para pesaingnya secara terus menerus.
"Sekarang ini kan lagi ada pandemi. Nah, apa yang bisa kita berikan dan apa yang bisa kita lakukan untuk membantu menjawab tantangan yang sedang dihadapi customer saat ini," jelasnya.
"Jadi selama ini baik itu dari kita di tim yang melakukan eksekusi sampai pesan yang disampaikan pihak manajemen, selalu mengatasi masalah," jelasnya.
(Baca juga: Pengusaha Ritel: Hak Konsumen Mau Boikot atau Tidak Produk Prancis )
Dia menyontohkan, ketika pandemi virus corona (covid-19) ini berlangsung, perusahaan harus memikirkan apa yang bisa diberikan kepada customer dan bukannya melihat aktivitas dari para pesaingnya secara terus menerus.
"Sekarang ini kan lagi ada pandemi. Nah, apa yang bisa kita berikan dan apa yang bisa kita lakukan untuk membantu menjawab tantangan yang sedang dihadapi customer saat ini," jelasnya.
(ind)
Lihat Juga :
