Kemendag Terima 931 Pengaduan Konsumen di 2020, Terbanyak Soal E-Commerce
Selasa, 12 Januari 2021 - 11:01 WIB
loading...
A
A
A
Kasus pengaduan konsumen lainnya yang berhasil diselesaikan Kemendag melalui klarifikasi dan mediasi seperti pada sektor perumahan dengan transaksi senilai Rp612.450.716, pengembalian booking fee property sebesar Rp5.000.000, dan pengembalian uang muka pemesanan rumah pada perusahaan pengembang sebesar Rp30.500.000.
(Baca juga: Tahun Ini Bisnis Properti Tetap Optimistis )
“Kasus lain yang menonjol di masa pandemi ini yaitu tentang kenaikan tagihan listrik, Informasi yang kami terima, kenaikan tersebut disebabkan penggunaan listrik yang meningkat akibat kebijakan kerja di rumah dan pembelajaran daring. Namun, sebagai bentuk upaya perlindungan konsumen terkait keakuratan alat ukur listrik, maka KWH meter yang digunakan konsumen harus dilakukan tera ulang,” tutup Veri.
(Baca juga: Tahun Ini Bisnis Properti Tetap Optimistis )
“Kasus lain yang menonjol di masa pandemi ini yaitu tentang kenaikan tagihan listrik, Informasi yang kami terima, kenaikan tersebut disebabkan penggunaan listrik yang meningkat akibat kebijakan kerja di rumah dan pembelajaran daring. Namun, sebagai bentuk upaya perlindungan konsumen terkait keakuratan alat ukur listrik, maka KWH meter yang digunakan konsumen harus dilakukan tera ulang,” tutup Veri.
(ind)
Lihat Juga :