Telkomsel Imbau Pelanggan di Makassar Upgrade Jaringan ke 4G
Kamis, 21 Juli 2022 - 08:28 WIB
loading...
A
A
A
"Dalam menghadapi antusias pelanggan dalam melakukan upgrade USIM 4G, di seluruh chanel pelayanan kami di Kota Makassar dan sekitarnya, kami menambah petugas dan penyesuaian jam pelayanan di GraPARI," katanya.
Telkomsel memaksimalkan seluruh petugas pelayanan yang ada untuk dapat melayani pelanggan dengan baik dan cepat di masa upgrade 4G ini. Khusus di GraPARI Pettarani operasional pelayanan diperpanjang hingga pukul 20.00 WITA di hari Senin sampai Jumat. Dan di hari Sabtu, jam pelayanan di semua GraPARI di Kota Makassar dan sekitarnya melayani pelanggan hingga pukul 17.00 WITA.
Sebelum ke chanel pelayanan, pelanggan dapat melakukan pengecekan USIMnya melalui *888*47# dengan opsi 1 untuk pengecekan status kartu dan opsi 4 untuk pengecekan status M-Banking. Khusus di Kota Makassar dan sekitarnya, pelanggan dapat melakukan upgrade USIM 4G di GraPARI Pettarani.
Selanjutnya, di GraPARI Mitra Usman Djafar, GraPARI Mitra Sudiang dan GraPARI Mitra Mal Panakukkang, GraPARI Mitra Gowa dan GraPARI Mitra Maros hingga di outlet penjualan bertanda 'Matemija'. Selain itu, pelanggan dapat melakukan layanan mandiri melalui MyGraPARI 24 jam dan GraPARI Onlinetsel.me/graparionline.
"Pelanggan tidak perlu khawatir dalam melakukan upgrade USIM nya ke 4G, karena nomornya tidak berubah, sisa pulsa dan kuotanya juga tetap ada. Tidak ada biaya yang kami bebankan juga untuk pelanggan (gratis) bahkan pelanggan akan mendapatkan kuota tambahan hingga 30 Gb. Untuk melakukan upgrade USIM 4G, pelanggan cukup membawa KTP asli dan simcard lama jika sesuai registrasi, dan membawa surat kuasa jika diwakilkan," tambah Deni.
Telkomsel memaksimalkan seluruh petugas pelayanan yang ada untuk dapat melayani pelanggan dengan baik dan cepat di masa upgrade 4G ini. Khusus di GraPARI Pettarani operasional pelayanan diperpanjang hingga pukul 20.00 WITA di hari Senin sampai Jumat. Dan di hari Sabtu, jam pelayanan di semua GraPARI di Kota Makassar dan sekitarnya melayani pelanggan hingga pukul 17.00 WITA.
Sebelum ke chanel pelayanan, pelanggan dapat melakukan pengecekan USIMnya melalui *888*47# dengan opsi 1 untuk pengecekan status kartu dan opsi 4 untuk pengecekan status M-Banking. Khusus di Kota Makassar dan sekitarnya, pelanggan dapat melakukan upgrade USIM 4G di GraPARI Pettarani.
Selanjutnya, di GraPARI Mitra Usman Djafar, GraPARI Mitra Sudiang dan GraPARI Mitra Mal Panakukkang, GraPARI Mitra Gowa dan GraPARI Mitra Maros hingga di outlet penjualan bertanda 'Matemija'. Selain itu, pelanggan dapat melakukan layanan mandiri melalui MyGraPARI 24 jam dan GraPARI Onlinetsel.me/graparionline.
"Pelanggan tidak perlu khawatir dalam melakukan upgrade USIM nya ke 4G, karena nomornya tidak berubah, sisa pulsa dan kuotanya juga tetap ada. Tidak ada biaya yang kami bebankan juga untuk pelanggan (gratis) bahkan pelanggan akan mendapatkan kuota tambahan hingga 30 Gb. Untuk melakukan upgrade USIM 4G, pelanggan cukup membawa KTP asli dan simcard lama jika sesuai registrasi, dan membawa surat kuasa jika diwakilkan," tambah Deni.
Lihat Juga :
