Indonesia Brand Forum 2020, Transformasi Digital Jadi Kunci Berbisnis
Rabu, 01 Juli 2020 - 08:08 WIB
loading...
A
A
A
Dalam paparannya, Arief menjelaskan konsep 3D yang terdiri dari digital imperative, decoding economy of Covid-19 dan unusual way of digital transformation sebagai solusi dalam melakukan transformasi digital. Perusahaan harus memahami pentingnya digitalisasi dan melihat peluang bisnis yang ada di tengah krisis ekonomi.
“Strategi digital ini akan cocok dengan low touch economy. Dengan kata lain, transformasi digital di perusahaan adalah sebuah keniscayaan. Demikian juga di perusahaan telekomunikasi,” paparnya.
Retail & Consumer Strategist Yongky Susilo mengatakan, omni channel bisa menjadi the future shopping. Kunci utamanya adalah fokus kepada konsumen melalui digitalisasi dengan cara memudahkan konsumen dan menghilangkan kendala-kendala saat berbelanja. (Baca juga: Kontak Langsung dengan Pasien Positif, 21 Warga Blitar Jalani Swab Test)
“Kalau orang berbelanja di supermarket itu namanya shopping, ada pengalaman yang dirasakan. Berbeda dengan belanja melalui e-commerce yang tinggal pencet. Makanya nanti akan masuk ke omni channel,” tuturnya.
Di sisi lain pandemi Covid-19 dalam empat bulan terakhir telah menggoyahkan perekonomian Indonesia. Perdagangan online dan offline mengalami kontraksi secara nasional, bahkan terjadi pelemahan konsumsi yang berdampak pada penurunan tingkat inflasi.
“Strategi digital ini akan cocok dengan low touch economy. Dengan kata lain, transformasi digital di perusahaan adalah sebuah keniscayaan. Demikian juga di perusahaan telekomunikasi,” paparnya.
Retail & Consumer Strategist Yongky Susilo mengatakan, omni channel bisa menjadi the future shopping. Kunci utamanya adalah fokus kepada konsumen melalui digitalisasi dengan cara memudahkan konsumen dan menghilangkan kendala-kendala saat berbelanja. (Baca juga: Kontak Langsung dengan Pasien Positif, 21 Warga Blitar Jalani Swab Test)
“Kalau orang berbelanja di supermarket itu namanya shopping, ada pengalaman yang dirasakan. Berbeda dengan belanja melalui e-commerce yang tinggal pencet. Makanya nanti akan masuk ke omni channel,” tuturnya.
Di sisi lain pandemi Covid-19 dalam empat bulan terakhir telah menggoyahkan perekonomian Indonesia. Perdagangan online dan offline mengalami kontraksi secara nasional, bahkan terjadi pelemahan konsumsi yang berdampak pada penurunan tingkat inflasi.
Lihat Juga :