Airy Rooms Bantu Perbaiki Kualitas Hotel Independen di Indonesia

JAKARTA - Persaingan pasar akomodasi mendorong akomodasi lokal independen untuk meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan maksimal namun dengan harga terjangkau. Airy Rooms, sebuah jaringan hotel budget berbasis teknologi terbesar dan terpercaya di Indonesia, memiliki visi untuk mendukung perkembangan akomodasi lokal di Indonesia.

Mengelola lebih dari belasan ribu kamar dari ribuan mitra-mitra hotel independen yang berkualitas dengan harga terjangkau, Airy dengan kampanye #BersamaAkomodasiLokal melakukan berbagai upaya termasuk mengadakan workshop dan pelatihan untuk hotel-hotel independen untuk mengembangkan usaha dan potensi industri akomodasi lokal. ’’Airy Academy roadshow ini menjadi momentum bagi Airy untuk mendukung para pemilik akomodasi lokal di seluruh pelosok negeri,’’ujar Adya Danaditya, Product Marketing Manager, Airy Rooms dalam siaran persnya.

Airy Academy yang merupakan bagian dari kampanye #BersamaAkomodasiLokal, dilaksanakan oleh Airy sejak akhir tahun 2017 lalu dengan mengadakan roadshow untuk perwakilan akomodasi di beberapa kota. Terdiri dari sejumlah rangkaian acara dan aktivitas, akomodasi mitra Airy mendapatkan wawasan serta pelatihan secara langsung dari fasilitator berpengalaman di dunia Hospitality melalui Airy Academy.

’’Kami berharap dapat mampu memberikan kontribusi yang lebih bagi kemajuan perkembangan akomodasi lokal di Indonesia dengan memberikan yang terbaik bagi para pelanggan, yaitu dengan menyajikan akomodasi yang terjangkau diiringi oleh layanan yang terpercaya, aman, dan dikelola dengan baik,”tuturnya.

Berangkat dari visi ini, Airy menjadi jaringan hotel budget pertama di Indonesia yang mengadakan roadshow pelatihan dan sertifikasi untuk memberdayakan akomodasi lokal independen di tengah perkembangan teknologi dengan workshop yang diinisiasi untuk perwakilan akomodasi di beberapa kota di tanah air.
Langkah Airy dalam memberikan workshop dan pelatihan untuk hotel-hotel independen diapresiasi pemerintah terutama dari Kementerian Pariwisata.

’’Ini patut dijadikan contoh dan pendorong bagi pelaku bisnis perhotelan lokal lainnya di tanah air. Sudah saatnya kita meningkatkan kualitas akomodasi lokal sehingga mampu bersaing dengan penyedia akomodasi yang datang dari luar negeri,”ujar Dadang Rizki Ratman, Deputi Bidang Pengembangan Destinasi Pariwisata Kementerian Pariwisata.

Tahun ini, Airy melatih 258 SDM dari sekitar 100 properti mitra Airy melalui Airy Academy untuk dibekali pengetahuan dan kompetensi di bidang hospitality sebagai bentuk kepedulian terhadap pengembangan SDM di bidang pariwisata, khususnya akomodasi, agar dapat memberikan pelayanan terbaik bagi semua pihak.

Terdiri dari sejumlah rangkaian acara dan aktivitas, hotel mitra Airy mendapatkan wawasan serta pelatihan secara langsung dari fasilitator berpengalaman di dunia Hospitality melalui Airy Academy. Tak hanya penyampaian materi dalam workshop, focus group discussion (FGD) juga diadakan untuk membahas lebih mendalam dengan perwakilan Airy yang kompeten di bidang topik masing-masing. Sesi praktik juga diadakan langsung untuk pembekalan sesuai dengan lingkup pekerjaan masing-masing peserta.

Para peserta housekeeping mendapat pembekalan bagaimana cara membersihkan kamar dan tempat tidur dengan baik, dan para personal front office juga mendapatkan pelatihan berupa simulasi cara menerima tamu dengan baik, menanggapi dan menangani keluhan tamu, serta melakukan proses check-in dan check-out dengan benar. Sesi diakhiri dengan tes tertulis untuk memastikan semua materi diterima dengan baik oleh para peserta, dan ditutup dengan penyerahan sertifikat keikutsertaan Airy Academy.