Pelni Sosialisasi Layanan Check-in Mandiri di Pelabuhan Makassar
Rabu, 04 September 2019 - 18:48 WIB
Pelni Sosialisasi Layanan Check-in Mandiri di Pelabuhan Makassar
A
A
A
JAKARTA - PT Pelayaran Nasional Indonesia atau PT Pelni (Persero) merayakan Hari Pelanggan Nasional (HPN) tahun 2019 dengan melakukan sosialisasi layanan check-in mandiri di terminal penumpang Pelabuhan Soekarno Hatta, Makassar.
Kepala Kesekretarian Perusahaan PT Pelni Yahya Kuncoro menjelaskan, layanan check-in mandiri merupakan peningkatan layanan yang ditujukan untuk mempercepat proses embarkasi penumpang di terminal keberangkatan. Keberadaan layanan Check-in mandiri diharapkan bisa dilakukan di kota-kota lainnya.
"Biasanya sekali keberangkatan, kapal Pelni bisa memproses check-in hingga seribuan penumpang, dan ini memakan waktu. Karena itu, untuk mempercepat proses check-in, selain dibantu petugas di konter, penumpang bisa mencetak sendiri boarding pass di mesin check-in mandiri," ujarnya, dalam keterangan resmi di Jakarta, Rabu (4/9/2019).
Pada sosialisasi layanan check-in mandiri di terminal penumpang Makassar dilakukan oleh Vice President PT Pelni Sukendra dan Kepala Cabang Pelni Makassar Ridwan Mandaliko. Sukendra mengatakan, layanan check-in mandiri di tujuh kota meliputi Medan, Jakarta, Semarang, Surabaya, Makassar, Ambon, dan Bitung.
"Kehadiran mesin check-in mandiri kami lakukan bertahap di tujuh kota dari Agustus kemarin hingga HPN 2019 ini. Target kami, di akhir semester I/2020, layanan check-in mandiri sudah bisa dirasakan seluruh penumpang kami di 45 pelabuhan yang melayani kapal Pelni di Indonesia," tutur Sukendra.
Sukendra menambahkan, layanan check-in mandiri ini akan menjadi kelanjutan program digitalisasi layanan PT Pelni sejak meluncurkan aplikasi booking tiket, Pelni Mobile Apps, di tahun 2018.
"Dengan begitu, digitalisasi layanan PT Pelni juga semakin lengkap dengan pembelian dan pembayaran tiket Pelni di seluruh ATM BRI, Alfamart dan Indomaret se-Indonesia," pungkasnya.
Kepala Kesekretarian Perusahaan PT Pelni Yahya Kuncoro menjelaskan, layanan check-in mandiri merupakan peningkatan layanan yang ditujukan untuk mempercepat proses embarkasi penumpang di terminal keberangkatan. Keberadaan layanan Check-in mandiri diharapkan bisa dilakukan di kota-kota lainnya.
"Biasanya sekali keberangkatan, kapal Pelni bisa memproses check-in hingga seribuan penumpang, dan ini memakan waktu. Karena itu, untuk mempercepat proses check-in, selain dibantu petugas di konter, penumpang bisa mencetak sendiri boarding pass di mesin check-in mandiri," ujarnya, dalam keterangan resmi di Jakarta, Rabu (4/9/2019).
Pada sosialisasi layanan check-in mandiri di terminal penumpang Makassar dilakukan oleh Vice President PT Pelni Sukendra dan Kepala Cabang Pelni Makassar Ridwan Mandaliko. Sukendra mengatakan, layanan check-in mandiri di tujuh kota meliputi Medan, Jakarta, Semarang, Surabaya, Makassar, Ambon, dan Bitung.
"Kehadiran mesin check-in mandiri kami lakukan bertahap di tujuh kota dari Agustus kemarin hingga HPN 2019 ini. Target kami, di akhir semester I/2020, layanan check-in mandiri sudah bisa dirasakan seluruh penumpang kami di 45 pelabuhan yang melayani kapal Pelni di Indonesia," tutur Sukendra.
Sukendra menambahkan, layanan check-in mandiri ini akan menjadi kelanjutan program digitalisasi layanan PT Pelni sejak meluncurkan aplikasi booking tiket, Pelni Mobile Apps, di tahun 2018.
"Dengan begitu, digitalisasi layanan PT Pelni juga semakin lengkap dengan pembelian dan pembayaran tiket Pelni di seluruh ATM BRI, Alfamart dan Indomaret se-Indonesia," pungkasnya.
(fjo)
Lihat Juga :
