Kompetisi Bisnis Ride Hailing di Indonesia Terbilang Ketat
Selasa, 20 Juni 2023 - 21:32 WIB
Bisnis ride hailing di Indonesia masih menjanjikan. Foto/Sutikno/MPI
JAKARTA - Gojek masih menjadi pemimpin pasar untuk layanan berbagi tumpangan seperti taksi dan ojek online (ojol), serta pengiriman barang. Berdasarkan initiation report yang dilakukan oleh Maybank Sekuritas Indonesia yang rilis pada 16 Juni 2023, menunjukkan Gojek masih menjadi andalan masyarakat dengan menguasai hingga 52% pangsa pasar ride hailing di Indonesia. Sementara pesaing terdekatnya, yaitu Grab menguasai 48%.
Baca juga: Daftar Negara yang Menyediakan Aplikasi Gojek selain Indonesia
Penguasaan pangsa pasar tersebut salah satunya dikarenakan Gojek lebih kompetitif dibandingkan dengan para pesaing. Berdasarkan perbandingan yang dilakukan Maybank Sekuritas pada 15 Juni 2023, GoCar lebih kompetitif dari GrabCar hingga 12% atau sekitar Rp80.000. Bahkan harga tersebut juga lebih kompetitif jika dibandingkan dengan taksi Bluebird yang diperkirakan Rp103.000-123.000.Selain transportasi online, riset ini juga menunjukkan loyalitas pelanggan yang sangat kuat dengan layanan GoFood.
“Riset kami menggunakan perangkat yang sama, dengan titik awal yang sama dan jarak tujuan 18 km,” kata Etta Rusdiana Putra, Research Analyst Maybank Investment Banking, dalam riset tersebut, seperti dikutip Selasa (20/6/2023).
Industri ride-hailing disebutkan sebagai bisnis yang sangat kompetitif. Brand yang berhasil memenangkan hati pengguna rupanya tak hanya sekedar tarif, namun mereka juga fokus pada faktor kenyamanan. Ketika dua faktor tersebut tidak dapat memenuhi ekspektasi konsumen, misalnya dari sisi harga, maka konsumen dapat dengan cepat menemukan alternatif transportasi, seperti memilih mengendarai kendaraan sendiri.
Secara industri, Maybank melihat bahwa ride hailing tengah memasuki tahap konsolidasi dan titik penutupan untuk pemain yang lebih kecil. Beberapa provider layanan ride hailing online yang sempat muncul seperti Call Jack, Ojekkoe, Topjek, Ladyjek, BluJek, dan OjekArgo saat ini sudah tidak terdengar lagi.
Baca juga: Daftar Negara yang Menyediakan Aplikasi Gojek selain Indonesia
Penguasaan pangsa pasar tersebut salah satunya dikarenakan Gojek lebih kompetitif dibandingkan dengan para pesaing. Berdasarkan perbandingan yang dilakukan Maybank Sekuritas pada 15 Juni 2023, GoCar lebih kompetitif dari GrabCar hingga 12% atau sekitar Rp80.000. Bahkan harga tersebut juga lebih kompetitif jika dibandingkan dengan taksi Bluebird yang diperkirakan Rp103.000-123.000.Selain transportasi online, riset ini juga menunjukkan loyalitas pelanggan yang sangat kuat dengan layanan GoFood.
“Riset kami menggunakan perangkat yang sama, dengan titik awal yang sama dan jarak tujuan 18 km,” kata Etta Rusdiana Putra, Research Analyst Maybank Investment Banking, dalam riset tersebut, seperti dikutip Selasa (20/6/2023).
Industri ride-hailing disebutkan sebagai bisnis yang sangat kompetitif. Brand yang berhasil memenangkan hati pengguna rupanya tak hanya sekedar tarif, namun mereka juga fokus pada faktor kenyamanan. Ketika dua faktor tersebut tidak dapat memenuhi ekspektasi konsumen, misalnya dari sisi harga, maka konsumen dapat dengan cepat menemukan alternatif transportasi, seperti memilih mengendarai kendaraan sendiri.
Secara industri, Maybank melihat bahwa ride hailing tengah memasuki tahap konsolidasi dan titik penutupan untuk pemain yang lebih kecil. Beberapa provider layanan ride hailing online yang sempat muncul seperti Call Jack, Ojekkoe, Topjek, Ladyjek, BluJek, dan OjekArgo saat ini sudah tidak terdengar lagi.
Lihat Juga :