PCC 135 Kembali Raih Penghargaan di Contact Center World Asia Pacific Awards

Selasa, 01 Agustus 2023 - 20:24 WIB
Baca Juga: Gelar RUPS, Pertamina Patra Niaga Laporkan Laba Bersih USD193 Juta di 2022

Dia menambahkan, tahun ini terdapat beberapa penghargaan di kategori baru yang diterima. Hal itu berarti Pertamina Call Center 135 setiap tahun selalu berbenah serta terus memunculkan ide-ide baru sebagai bagian dari continuous improvement untuk meningkatkan layanan kepada masyarakat.

Pertamina Call Center 135 memiliki channel yang meliputi telepon, e-mail, media sosial, chatbot, dan video call. Pelanggan atau masyarakat dapat menghubungi PCC 135 mulai dari menanyakan informasi sampai melakukan pemesanan produk melalui layanan antar Pertamina Delivery Service (PDS) 135.

"Pertamina Patra Niaga menjadikan layanan pelanggan sebagai prioritas. Pertamina Call Center 135 menjadi lini terdepan untuk layanan informasi perusahaan," jelasnya.
(fjo)
Dapatkan berita terkini dan kejutan menarik dari SINDOnews.com, Klik Disini untuk mendaftarkan diri anda sekarang juga!