Dorong Inisiatif Digital, Volume Transaksi Mobile Banking BNI Tumbuh 52%
Jum'at, 26 Januari 2024 - 19:32 WIB
BNI ke depan akan mengoptimalkan Artificial Intelligence untuk memberikan hyperpersonalisasi layanan untuk meningkatkan engagement dan pengalaman bertransaksi nasabah. FOTO/Ilustrasi
JAKARTA - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk ( BNI ) menegaskan komitmen terkait inisiatif digital dengan melakukan berbagai inovasi pada setiap hal yang bersentuhan dengan pelanggan. Dengan komitmen tersebut, di tahun 2023, perseroan mencatatkan peningkatan volume transaksi BNI Mobile Banking hingga Rp1.216 triliun, atau tumbuh 52% secara tahunan (YoY), dengan lebih dari 16 juta pengguna.
"Pencapaian ini sejalan dengan strategi BNI untuk menjadikan BNI Mobile Banking sebagai One Stop Financial Solutions yang andal dan mampu menjawab berbagai kebutuhan layanan keuangan nasabah, mulai dari transaksi QRIS, pembelian pulsa, top up e-wallet, pembayaran tagihan bulanan, transfer ke dalam dan luar negeri, investasi, bahkan beyond banking experience," jelas Wakil Direktur Utama BNI Adi Sulistyowati, yang akrab disapa Susi di Jakarta, Jumat (26/1/2024).
Susi mengatakan, kinerja positif BNI Mobile Banking ini menunjukkan kemajuan yang signifikan dalam upaya perseroan menggeser transaksi nasabah ke arah digital, sehingga turut berkontribusi besar terhadap inklusi finansial.
Baca Juga: Kuartal III 2023, Transaksi Digital BNI Capai Nilai Rp874 Triliun
Selanjutnya, imbuh Susi, BNIDirect juga mampu menjadi salah satu penguat kinerja cash management yang pada tahun 2023 telah mencapai nilai transaksi sebesar Rp6.926 triliun. Perseroan, kata dia, secara proaktif menyediakan fitur-fitur baru untuk terus meningkatkan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi.
"Pencapaian ini sejalan dengan strategi BNI untuk menjadikan BNI Mobile Banking sebagai One Stop Financial Solutions yang andal dan mampu menjawab berbagai kebutuhan layanan keuangan nasabah, mulai dari transaksi QRIS, pembelian pulsa, top up e-wallet, pembayaran tagihan bulanan, transfer ke dalam dan luar negeri, investasi, bahkan beyond banking experience," jelas Wakil Direktur Utama BNI Adi Sulistyowati, yang akrab disapa Susi di Jakarta, Jumat (26/1/2024).
Susi mengatakan, kinerja positif BNI Mobile Banking ini menunjukkan kemajuan yang signifikan dalam upaya perseroan menggeser transaksi nasabah ke arah digital, sehingga turut berkontribusi besar terhadap inklusi finansial.
Baca Juga: Kuartal III 2023, Transaksi Digital BNI Capai Nilai Rp874 Triliun
Selanjutnya, imbuh Susi, BNIDirect juga mampu menjadi salah satu penguat kinerja cash management yang pada tahun 2023 telah mencapai nilai transaksi sebesar Rp6.926 triliun. Perseroan, kata dia, secara proaktif menyediakan fitur-fitur baru untuk terus meningkatkan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi.
Lihat Juga :