Mudik Lebaran, Tiket KAI Sudah Terjual 210.944
Kamis, 22 Februari 2024 - 15:05 WIB
Fitur ini membantu memastikan bahwa website dan aplikasi tetap stabil dan pengguna dapat memesan tiket dengan lebih adil dan teratur. Saat calon penumpang mengakses aplikasi Access by KAI atau website booking kai.id untuk pemesanan tiket kereta pada periode sibuk, maka calon penumpang akan dimasukkan ke dalam waiting room.
Secara sistem di belakang calon penumpang akan mendapatkan nomor antrian dan harus menunggu giliran Anda untuk bisa mengakses sistem pemesanan tiket. Waktu tunggu bisa bervariasi tergantung pada jumlah pengguna yang sedang online.
Jika calon penumpang keluar dari waiting room sebelum gilirannya, penumpang itu akan kehilangan posisi antrian dan harus memulai dari awal jika ingin kembali masuk antrian. Oleh karena itu, disarankan untuk tetap dalam waiting room hingga giliran tiba.
Setelah masuk ke tampilan jadwal yang dicari, pengguna akan diberikan waktu selama 5 menit untuk memilih jadwal atau menggeser tab tanggal ke tanggal sebelumnya atau tanggal berikutnya. Namun jika dalam waktu 5 menit tidak memilih jadwal kereta atau idle di halaman pemilihan jadwal kereta, calon penumpang akan diarahkan kembali ke dalam waiting room.
"Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," kata Joni.
Lihat Juga: Kereta Keberangkatan Stasiun Gambir Berhenti di Stasiun Jatinegara Imbas Demo UU Pilkada
Secara sistem di belakang calon penumpang akan mendapatkan nomor antrian dan harus menunggu giliran Anda untuk bisa mengakses sistem pemesanan tiket. Waktu tunggu bisa bervariasi tergantung pada jumlah pengguna yang sedang online.
Jika calon penumpang keluar dari waiting room sebelum gilirannya, penumpang itu akan kehilangan posisi antrian dan harus memulai dari awal jika ingin kembali masuk antrian. Oleh karena itu, disarankan untuk tetap dalam waiting room hingga giliran tiba.
Setelah masuk ke tampilan jadwal yang dicari, pengguna akan diberikan waktu selama 5 menit untuk memilih jadwal atau menggeser tab tanggal ke tanggal sebelumnya atau tanggal berikutnya. Namun jika dalam waktu 5 menit tidak memilih jadwal kereta atau idle di halaman pemilihan jadwal kereta, calon penumpang akan diarahkan kembali ke dalam waiting room.
"Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," kata Joni.
Lihat Juga: Kereta Keberangkatan Stasiun Gambir Berhenti di Stasiun Jatinegara Imbas Demo UU Pilkada
(nng)
tulis komentar anda