Pembatalan Tiket Kereta Api Antar Kota Punya Aturan Baru, Begini Isinya

KAI juga mengatur pengembalian dana untuk kereta api perkotaan yang dikelola oleh KAI induk. Pengembalian dana dilakukan secara tunai pada 7 hari setelah tanggal pembatalan.

Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa semua penumpang, baik pengguna KA Antar Kota maupun KA Perkotaan, mendapatkan layanan yang cepat dan efisien.

Sementara itu, proses pembatalan tiket dapat dilakukan pada aplikasi Access by KAI dan loket stasiun yang melayani pembatalan tiket, dengan biaya administrasi sebesar 25 persen per tiket yang dibatalkan. Penumpang dapat membatalkan tiket di Access by KAI selambatnya 2 jam sebelum keberangkatan KA, atau di loket stasiun selambatnya 30 menit sebelum keberangkatan KA.

Adapun lokasi delapan loket pelayanan untuk pembatalan tiket di Daop 1 sebagai berikut:

1. Stasiun Gambir

2. Stasiun Pasar Senen

3. Stasiun Jakarta Kota

4. Stasiun Bekasi

5. Stasiun Bogor Paledang

6. Stasiun Sukabumi