Transformasi Mal, Ini Strategi Jitu LPKR Gaet Pengunjung dan Dongkrak Kinerja
Rabu, 03 September 2025 - 13:46 WIB
Tak hanya membangun baru, sejumlah mal lama juga bertransformasi. Lippo Mall Nusantara (sebelumnya Plaza Semanggi) dan Epiwalk Mall Kuningan menjadi contoh sukses bagaimana renovasi dan pembaruan konsep mampu menghidupkan kembali daya tarik pusat perbelanjaan.
Bagi PT Lippo Karawaci Tbk (LPKR), perubahan ini bukan hal mengejutkan. Sejak lama, melalui PT Lippo Malls Indonesia, LPKR telah membaca arah pergeseran perilaku konsumen. Mengandalkan consumer insights, LPKR memprioritaskan penyewa yang menghadirkan pengalaman berbeda, mulai dari hiburan, rekreasi, hingga kuliner, yang memberi nilai tambah di luar sekedar berbelanja daring.
CEO Grup Lippo Indonesia, John Riady mengatakan, variasi kuliner menjadi salah satu elemen penting dalam transformasi pusat perbelanjaan. ”Untuk itu, LPKR menghadirkan kafe trendi, tempat makan santai, hingga klaster F&B premium,” katanya dalam siaran pers, Rabu (3/9/2025).
Tujuannya, meningkatkan jumlah dan lama kunjungan, sekaligus memperkaya pengalaman pengunjung. Strategi ini juga dibarengi dengan pengurangan ketergantungan pada hipermarket/supermarket dan peningkatan area hiburan untuk meraih segmen pelanggan lebih luas.
Dampaknya terasa di kinerja keuangan. Pada paruh pertama tahun ini, LPKR mencatat pendapatan Rp4,12 triliun, EBITDA Rp627 miliar, dan laba bersih setelah pajak sebesar Rp138 miliar.
Bagi PT Lippo Karawaci Tbk (LPKR), perubahan ini bukan hal mengejutkan. Sejak lama, melalui PT Lippo Malls Indonesia, LPKR telah membaca arah pergeseran perilaku konsumen. Mengandalkan consumer insights, LPKR memprioritaskan penyewa yang menghadirkan pengalaman berbeda, mulai dari hiburan, rekreasi, hingga kuliner, yang memberi nilai tambah di luar sekedar berbelanja daring.
CEO Grup Lippo Indonesia, John Riady mengatakan, variasi kuliner menjadi salah satu elemen penting dalam transformasi pusat perbelanjaan. ”Untuk itu, LPKR menghadirkan kafe trendi, tempat makan santai, hingga klaster F&B premium,” katanya dalam siaran pers, Rabu (3/9/2025).
Tujuannya, meningkatkan jumlah dan lama kunjungan, sekaligus memperkaya pengalaman pengunjung. Strategi ini juga dibarengi dengan pengurangan ketergantungan pada hipermarket/supermarket dan peningkatan area hiburan untuk meraih segmen pelanggan lebih luas.
Dampaknya terasa di kinerja keuangan. Pada paruh pertama tahun ini, LPKR mencatat pendapatan Rp4,12 triliun, EBITDA Rp627 miliar, dan laba bersih setelah pajak sebesar Rp138 miliar.
Lihat Juga :